Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Heifer Altı Ayda Bozulan Süpürge Parçası Hayal Kırıklığı Yaşattı

13 Ekim 2025 13:571.459

12 Ekim'de, yaklaşık altı ay önce BİM Ankara’dan satın aldığım Heyfer Quicline Pro dikey süpürgenin toz haznesi ile boruyu birbirine bağlayan aparatı, ev süpürürken elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü kartla satın aldım, gerekirse bankadan alışveriş detayını temin edebilirim. Fatura veya garanti belgesi şu an elimde yok, ancak altı aydır kullanıyorum.

Bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetvar’da benzer sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yaklaşık 4500 TL ödeyerek aldığım bir ürünün kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

13 Ekim 2025 14:53 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğini için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Çalışma saatleri:09.00-12.00 / 13.00-17.00 cumartesi / pazar günleri çalışma yoktur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Süpürgenin Kırılan Parçası İçin Ücret Talebi

11 Ekim 2025 02:563.956

BİM Sancaktepe Asya şubesinden 4.500 TL’ye aldığım Heifer Quiclean dik süpürgenin başlık kısmında önce ışıklar yanıp sön...

1 Destek

Heifer Proclean Süpürge Çekim Gücü Düştü, Garanti Ve Servis Desteği Yok

29 Ekim 2025 10:436.941

3 ay önce Diyarbakır’daki bir BİM şubesinden Heifer Proclean dikey süpürge aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre ...

1 Yorum
1

Heifer Dik Süpürge Garanti Kapsamında Parça Kopması Ve Destek Alamama Mağduriyeti

29 Eylül 2025 22:595.478

"Teknik servis elemanlarından alamadığım cevabı kendi talebimle müdür bey le görüşüp. İtirazlarım neticesinde olumlu sonuçlandırdı teşekkürlerimi sunarım."

Heifer Dik Süpürge Garanti Kapsamında Parça Kopması Ve Destek Alamama Mağduriyeti
1

Heifer Quiclean Pro Süpürgede Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

31 Ekim 2025 20:464.888

Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünün garanti süresi 5 yıl olmasına rağmen...

Heifer Quiclean Pro Süpürgede Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Heifer Quiclean Pro Süpürgede Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Heifer Süpürge Süpürdüğünü Geri Bırakıyor!

Heifer SüpürgeSüpürdüğünü Geri Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Busra
Heifer Başlık Fırça Sorunu

Heifer BaşlıkFırça Sorunu

Profil fotoğrafı
Özge
Heifer Fırça Dönmüyor, Hemen Şarj Bitiyor

Heifer FırçaDönmüyor, Hemen Şarj Bitiyor

Profil fotoğrafı
Saadet
Heifer Toz Haznesi Aparatı Kırık

Heifer TozHaznesi Aparatı Kırık

Profil fotoğrafı
Erkan
Heifer Dikey Süpürge Başlık Dönmüyor

Heifer DikeySüpürge Başlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Osman
Heifer Batarya Ömrü Azaldı!

Heifer BataryaÖmrü Azaldı!

Profil fotoğrafı
Faruk