Heifer garanti

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Heifer 558B saç kurutma makinemin motoru arızalandı. Ürünü tamir ettirmek için Kayseri Artek servisine götürdüm; ancak Heifer’in garanti belgesinde birçok servis görünse de, aslında hiçbirinin markayla anlaşması yokmuş. Sadece Kocaeli’nde yetkili servis olduğu belirtild...

Heifer procleanx süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 4 ay önce satın aldım. Cihaz kısa süre önce E7 hatası vermeye başladı ve çekiş gücü tamamen düştü. Özellikle yüksek devirde çalıştırınca cihaz hemen E7 hatası verip kendi kendine kapanıyor, düşük devirde ise hiç çekmiyor. Cihazı her kullanım sonrası d...

BİM mağazasından aldığım Heifer marka çay makinesi, yaklaşık bir ay düzenli kullandıktan sonra arızalandı. Ürünün su ısıtma özelliği çalışmamaya başladı ve tuşları da tepki vermiyor. Satın aldığımda garanti ve fiş belgelerini sakladım. Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece 'sabah...

Ürünü alalı 1 yıl olmadı, ürün çalışmıyor. Ürünün garanti kapsamında yapılmasını istiyorum. Ürünün seri numarası üzerinde mevcut, müşteri hizmetleri tarafından bana ulaşılmasını rica ediyorum. Heifer blender setinin ana motoru çalışmıyor.

Merhaba, ben BİM'den Heifer Quicleanpro aldım. Çekim gücünden memnundum fakat bataryası çok hızlı bir şekilde zayıfladı ve şu an çalışmıyor. Fişim, taşınma esnasında kaybolduğu için garantiye gönderemedim. Ayrıca, ürünü aldığım BİM şubesi kapandığı için yeni bir fiş de temin edemedim. Bu konuda yard...

Heifer, garanti süresi dolmadan kendi kalitesizliği yüzünden kırıldı. İki gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmayı bekledik. Ulaştıktan sonra ise geri dönüş yapılmadı. Biz tekrar aradık ve bize, 'Bizim ürünlerimizin garantisi sadece elektrikle ilgili kısımları kapsıyor, yapacağımız bir şey yok. Tre...

Heifer marka dikey süpürge aldım. Normal halı süpürürken, toz haznesi ile boru arasındaki parça kırıldı ve benim gibi birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Bu kırılma, fabrikasyon hatası olmasına rağmen bana, 'Kırıklar garantiye girmiyor, bu sizin hatanız,' denildi. Henüz kaç ay oldu, ü...

Merhaba, annem Ocak ayında BİM'den şarjlı elektrikli süpürgenizi aldı, 6 aylık kullanım da sorun çıkarmaya başladı. Çektiğimiz şeyler geri dökülüyor. Temizliyoruz ama olmuyor. Teknik servisi aradık garanti kağıdın da yazan numarayı, biz değiliz dediler. Numara bulamıyoruz. Yardımcı olur musunuz?

Dikey süpürgemi 3 aydır kullanıyorum. Fakat makinamı kullandıktan sonra ürün üzerinde hasarlar oluştu ve bu da süpürmeme engel oluyor, süpüremiyorum. 3 aylık bir süreçte böyle bir sorun yaşıyorum. Sizlerden ricam, ürünümün garanti kapsamında olduğunu belirtmek ve tamir edilmesini istemektir. Tamir e...

BİM'den 18.03.2024 tarihinde almış olduğum Heifer proclean şarjlı süpürgemiz daha 1 sene olmamasına rağmen asla çekmiyor. Bataryası 2. Odaya geçmeden bitiyor. 5 yıl garanti süresi var fakat 1 yıl dolmadan çöp oldu. Para iadesi istiyorum. Eğer muhatap bulamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptı...

Hayırlı akşamlar, merhabalar. Ben Heifer marka saç kurutma makinesi aldım, bozuldu ve garantisi devam ediyor. Servisi aradım, servise ürünü kendimizin getirmemizi istediler. Ne yapmam lazım, yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler. (053******11) Mehmet.

2023te BİM'den aldığımız hedef tüketime ait olan Heifer Pro şarjlı süpürge defalarca aynı hatayı vermesine rağmen değiştirilmiyor. Defalardır başlıktaki elektriği kesmesinden dolayı servise yolluyoruz her defasında başlık onarıldı diye yazıp gönderiyorlar. Herhangi bir makbuz onarım fişi v. S gönder...

Geçen yıl aldığım Heifer Quicleanpro süpürgem şarj tutmamaya, 2 dakika bile süpürme yapmamaya ve eskisi kadar güçlü çekmemeye başladı. İlgililere WhatsApp kanalından mesaj atmama rağmen henüz dönüş yapılmadı. Garanti kapsamında tamir veya değişim talep ediyorum.

Dik süpürgemin daha bir yılı dolmadan başlığı dönmüyor, LED'i de çalışmıyor. Diyarbakır'dan yazıyorum. Garanti belgesinde yazan numarayı aradık, 'Biz bu markaya bakmıyoruz' dediler. Peki, böyle nasıl olacak? Yardımcı olursanız sevinirim. Bu kadar sorumsuzluk olur mu? Garantisi olmayan bir şeyi satma...

2025 yılının Ocak ayında BİM online mağazasından satın aldığım Heifer Quicleanpro şarjlı kablosuz dikey süpürgenin şarjı %100 görünmesine rağmen, şarjdan çıkardığım anda şarjı sıfırlanıyor. LED ışığı ve başlığındaki pervane çalışmadığı için süpürge işlevini yerine getirmiyor. Ankara'da yetkili servi...

2024 yılında İstanbul BİM mağazasından satın aldığım Heifer Quicleanpro şarjlı kablosuz dikey süpürgenin motorlu LED ışığı ve başlığındaki pervane çalışmadığından dolayı süpürge işlemini yapmıyor. Hangi servisi aradıysam cevap alamıyorum. Garantisi devam ettiğinden dolayı kullanıcı hatası olmadığı i...