Heifer garanti

2024 yılı Kasım ayında Kilis M***** R**** K********** Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Heifer powerx Pro dikey süpürge, daha bir yıl olmadan arızalandı. Yaklaşık bir ay önce cihazı yetkili servis olan Hedef Tüketim Ürünleri’ne gönderdim. Ancak tamirden geldikten sonra bu kez motorun ters takı...

Heifer Proclean süpürgemin çekim gücü kısa sürede ciddi şekilde azaldı. İncelediğimde hortumunun yırtıldığını gördüm. Ürünü alalı yalnızca bir yıl oldu ve çok az kullanılmış olmasına rağmen bu sorunun yaşanması oldukça üzücü. Garanti kapsamında gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.

22/11/2020 tarihinde aldığım Heifer Proclean model süpürgenin haznesi, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan iki gün önce aniden kırıldı. Ürünüm 5 yıl garantili olduğu için, garanti kapsamında ücretsiz değişim talebinde bulundum. Ancak Heifer merkez müşteri hizmetleri, hiçbir gerekçe göstermede...

Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den aldım. Kullandığım süre içinde toz haznesini tutan dış parça kırıldı ve süpürme yerinin altındaki fırçayı açmaya yarayan diş de tutmuyor, sürekli açılıyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen, tamir için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Heifer Power X dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydan uzun bir süre önce Üsküdar Bulgurlu’daki BİM şubesinden satın aldım. Süpürgeyi çok sık kullanmıyorum. Ancak son zamanlarda cihazı çalıştırdıktan 10-15 saniye sonra “E3” hatası veriyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu sorun yeni başladı. Filtreyi temizle...

05.05.2024 tarihinde Aydın Efeler Mahallesi Mevlana Caddesi'indeki BİM mağazasından Heifer Quiclean Pro şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin fırçası dönmemeye ve lambası yanmamaya başladı. Ürünün garantisi devam etmekte ve faturası...

Heifer Hyper Prox model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce BİM marketten satın aldım. Son 2 gündür süpürgenin başlığı dönmüyor ve LED ışığı hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun her kullanımda devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir tamir, bakım veya parça değişimi denemedim. Ürünüm garanti kapsamında...

BİM online mağazasından yaklaşık 5 ay önce 4.950 TL'ye aldığım Heifer marka dikey şarjlı süpürgenin halı süpürme başlığı iki kez arıza yaptı. İlk arızada müşteri hizmetleriyle görüşüp başlık değişimi sağladılar, ancak yeni gönderilen başlık da 1-2 ay içinde tekrar bozuldu ve şu anda hiç çalışmıyor. ...

Heifer 250 PSI hava kompresörümün dişlisi, kullanım sırasında sıyırdı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve daha önce herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünü nereden aldığımı ve satın alma tarihini hatırlamıyorum, elimde fatura veya garanti belgesi de yok. Tekirdağ’da ikamet...

Heifer 807 model blender setini yaklaşık 7 ay önce Alanya’daki Marketd3’ten satın aldım ve ofiste toplamda 10 kez kullandım. Bugün ürünü çalıştırdığımda içinden duman çıktı ve yanık kokusu geldi. Ürünü satın aldığımda aldığım fişi kaybettim, bu nedenle garanti durumu hakkında net bir bilgim yok. Şu ...

Heifer markasına ait mikseri yaklaşık bir ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra motoru çalışmamaya başladı. Garanti belgesi olmasına rağmen, servise başvurduğumda garanti yılı dolmadığı halde fatura olmadığı gerekçesiyle yardımcı olmadılar. Sorunun en kısa sürede çözül...

Heifer Proclean X 250W şarjlı dikey süpürgeyi BİM online mağazasından satın aldım ve yaklaşık 3 aydır haftada bir, kısa süreli olarak kullandım. 10 Ağustos 2025 Pazar günü cihaz E7 hatası verdi, ardından duman çıktı ve yanık kokusu oluştu. Hemen cihazı kapatıp bataryasını çıkardım, filtre haznesi te...

Ocak ayından beri kullanmakta olduğum Heifer Quiclean Pro Şarjlı Kablosuz Dikey Süpürge (Gri) modelinde yaklaşık son iki haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı ikinci kademeye aldığımda süpürge kendiliğinden kapanıyor ve çalışmıyor. Birinci kademede ise herhangi bir sorun yaşanmıyor; ancak bu ...

Heifer Quiclean Pro model süpürgemi yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. Süpürgenin hazne kısmı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün genel olarak çok sallantılı ve dayanıksız bir yapısı var, her an kırılacakmış gibi duruyordu. Sonu...

Heifer marka tartımız yaklaşık 2-3 yıldır aralıklı olarak “BİP BİP BİP BİP” şeklinde bir ses çıkarıyor ve ardından ekranda “err” hatası veriyor. Bu sorunu ilk olarak 2023 civarında fark ettik ve o zamandan beri bazen çalışıyor, bazen de hiç ekran vermiyor. Her gittiğimde babaanneme pil değişimi yapı...

Heifer quiclean Pro şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünün toz hazinesi kol bağlantı düğmesi 3 gün önce kırıldı ve bu yüzden cihazı kullanamıyorum. Satın alımı BİM’den gerçekleştirdim. Şu anda ne fatura ne de garanti durumu hakkında emin değilim. Sorunun çözümü için herhangi bir yetkiliyle iletişime g...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Heifer 558B saç kurutma makinemin motoru arızalandı. Ürünü tamir ettirmek için Kayseri Artek servisine götürdüm; ancak Heifer’in garanti belgesinde birçok servis görünse de, aslında hiçbirinin markayla anlaşması yokmuş. Sadece Kocaeli’nde yetkili servis olduğu belirtild...

Heifer procleanx süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 4 ay önce satın aldım. Cihaz kısa süre önce E7 hatası vermeye başladı ve çekiş gücü tamamen düştü. Özellikle yüksek devirde çalıştırınca cihaz hemen E7 hatası verip kendi kendine kapanıyor, düşük devirde ise hiç çekmiyor. Cihazı her kullanım sonrası d...