Heifer Quicleanpro Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

24 Nisan 2025 11:0622.228

2025 yılının Ocak ayında BİM online mağazasından satın aldığım Heifer Quicleanpro şarjlı kablosuz dikey süpürgenin şarjı %100 görünmesine rağmen, şarjdan çıkardığım anda şarjı sıfırlanıyor. LED ışığı ve başlığındaki pervane çalışmadığı için süpürge işlevini yerine getirmiyor. Ankara'da yetkili servis bulamadım. Garantisi devam ettiği ve kullanıcı hatası olmadığı için ücretsiz servis değişimi ya da onarım talep ediyorum. Fakat karşıma muhatap çıkmıyor.

Heifer

24 Nisan 2025 11:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğini için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Mete

24 Nisan 2025 11:15

Ankara da servis imkanı var mı? Eğer yok ise ne yapmam lazım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çalışmayan Süpürge Ve Ulaşılamayan Servis Sorunu

Mustafa

Heifer

21 Nisan 2025 12:5311.935

2024 yılında İstanbul BİM mağazasından satın aldığım Heifer Quicleanpro şarjlı kablosuz dikey süpürgenin motorlu LED ışı...ğı ve başlığındaki pervane çalışmadığından dolayı süpürge işlemini yapmıyor. Hangi servisi aradıysam cevap alamıyorum. Garantisi devam ettiğinden dolayı kullanıcı hatası olmadığı i...

Çözüldü

Arızalı Süpürge Başlığı Ve Garanti Talebi

Ömer

Heifer

9 Şubat 2025 14:5421.527

"Kısa sürede sorun çözüldü, arıza giderildi. Teşekkür ediyorum. Ancak tek sıkıntı ne işlem yapıldığına dair bir not yazmamışlar."

1 Destek

Çözüldü

Heifer Dikey Süpürge Şarj Olmuyor

İsa

Heifer

25 Ağustos 2023 14:0021.309

"Kısa zamanda dönüş yapıldı. Arıza giderildi. Umarım bu arızalar sık sık tekrarlanmaz. Teşekkürler iyi çalışmalar"

Arızalı Süpürgeye Destek Bulamıyorum: Garanti Kapsamında Mağduriyet

İbrahim

Heifer

26 Ağustos 2025 18:3314.056

05.05.2024 tarihinde Aydın Efeler Mahallesi Mevlana Caddesi'indeki BİM mağazasından Heifer Quiclean Pro şarjlı dikey süp...ürge satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin fırçası dönmemeye ve lambası yanmamaya başladı. Ürünün garantisi devam etmekte ve faturası...

Yeni Alınan Şarjlı Süpürgede Başlık Ve LED Arızası

Canan

Heifer

26 Ağustos 2025 12:592.993

Heifer Hyper Prox model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce BİM marketten satın aldım. Son 2 gündür süpürgenin başlığı d...önmüyor ve LED ışığı hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun her kullanımda devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir tamir, bakım veya parça değişimi denemedim. Ürünüm garanti kapsamında...

1 Destek