Heifer Dijital Banyo Baskülü Kısa Sürede Arızalandı Garanti Ve İade Talebi

BİM’den yaklaşık 2 ay önce Heifer dijital cam vücut analizli banyo baskülü satın aldım. Ürünü alırken kısa sürede sorun yaşayacağımı düşünmediğim için kutusunu ve fişini saklamadım. Ancak baskül daha 2 ay dolmadan arızalandı, yaklaşık 1 haftadır sürekli hata veriyor, tartmıyor ve tamamen kullanılamaz hale geldi.

Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle mağdur oldum ve elimde adeta çöp olmuş bir ürün kaldı. Kutu ve fiş olmamasına rağmen ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse iade ya da değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Heifer ve BİM yetkililerinin bu konuda bana ulaşarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.