Garanti İçinde Batarya Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

27.10.2024 tarihinde BİM marketten Heirfer Quiclean Pro şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bir yıl dolmadan...


27.10.2024 tarihinde BİM marketten Heirfer Quiclean Pro şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bir yıl dolmadan...

Bursa Gemlik Hamidiye Mahallesi Sumak Sokak’taki BİM mağazasından 2024 yılında Heifer Quiclean Pro marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok uz...

2023 yılında İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi’indeki BİM şubesinden Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin bataryası bitti ve ben de bataryayı ücretini ödeyerek satın almak için servis desteği almak istedim. Yetkili servisi telefonla aradığım...

8 Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ'daki bir BİM mağazasından Heifer Quiclean Pro şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 3 ay bile olmadan, süpürgenin ışıkları yanmamaya başladı, çekiş gücü ilk günkü gibi değil ve batarya ile hazne kısmında gevşeme oluştu. Bu sorunlar her kullanımda yaşanıyo...

Yaklaşık 4 yıl önce Hatay’daki bir BİM mağazasından Hairfel Quiclean Pro dikey süpürge satın aldım. Aldığım ilk yılda batarya arızalandı ve yenisini almak zorunda kaldım. Sonrasında yine aynı sorun tekrar etti ve toplamda 4 yıl içinde 3 kez batarya değiştirdim. Her defasında batarya çok kısa sürede ...

Heifer powerx SC211GU model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım ve şu anda ürünümün garantisi devam ediyor. Son 1 aydır süpürgemde ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Cihazı tamamen şarj ettiğimde %100 gösteriyor, fakat kullanmaya başladığımda %65 seviyesine geldiğinde aniden kapanıyor...

Heifer Proclean X 250W şarjlı dikey süpürgeyi BİM online mağazasından satın aldım ve yaklaşık 3 aydır haftada bir, kısa süreli olarak kullandım. 10 Ağustos 2025 Pazar günü cihaz E7 hatası verdi, ardından duman çıktı ve yanık kokusu oluştu. Hemen cihazı kapatıp bataryasını çıkardım, filtre haznesi te...
Merhaba, ben BİM'den Heifer Quicleanpro aldım. Çekim gücünden memnundum fakat bataryası çok hızlı bir şekilde zayıfladı ve şu an çalışmıyor. Fişim, taşınma esnasında kaybolduğu için garantiye gönderemedim. Ayrıca, ürünü aldığım BİM şubesi kapandığı için yeni bir fiş de temin edemedim. Bu konuda yard...

3 ay önce BİM'den Heifer çubuk süpürge aldım hiç yere düşmediği halde batarya uyarısı veriyor. Şarjı dolu olduğu halde açılıyor 1 dakika içinde geri kapanıyor. Kendi kendine, batarya sorununun giderilmesini istiyoruz. Bu kadar kısa bir süre içinde bozulması çok şaşırtıcı
BİM'den 18.03.2024 tarihinde almış olduğum Heifer proclean şarjlı süpürgemiz daha 1 sene olmamasına rağmen asla çekmiyor. Bataryası 2. Odaya geçmeden bitiyor. 5 yıl garanti süresi var fakat 1 yıl dolmadan çöp oldu. Para iadesi istiyorum. Eğer muhatap bulamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptı...
Çok nadir kullandığım dikey süpürge, ışık ve dönme mekanizmasının arızalanması nedeniyle çalışmıyor. Defalarca temizlememe ve uğraşmama rağmen sonuç alamadım. İlk geldiğinde batarya sorunu vardı, bu sorun düzeldi. Sonrasında ise güçlü çekiş modunu açtıktan yaklaşık 5 saniye sonra cihaz kendiliğinden...
Yaklaşık 7 ay önce BİM'den powerx modelini aldım. Her zamanki gibi kullanıp şarja taktım. Belli bir süre bekledim ama batarya şarj olmadı. Işığı da ya...

05.05.2025 tarihinde BİM'den Heifer dikey süpürge aldım. İlk çalıştırdığımda şarjı çok hızlı tükeniyor, 1 saat bile dayanmıyor. Batarya için destek olur musunuz? Onun haricinde herhangi bir sorun yaşamadım. Gerekli destek sağlanmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım.

03.05.2024 tarihinde BİM birleşik mağazalarından Heifer quicleanpro şarjlı dikey süpürge aldım. Şarj bataryası tam dolu olmasına rağmen turbo modda 15 dakika giden şarj 5 dakikaya düştü. 5 dakika içinde şarjı bitiyor. Ürünümün geri iadesini talep ediyorum

Enevar sitesinden Heifer Power X dikey süpürge aldım. Süpürge elime ulaştı ancak kutunun içinden bataryası çıkmadı. Kaç gündür Enevar sitesine ulaşmaya çalışıyorum, ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ettim ama hâlâ kimse ulaşmadı. İade edeceğim, üstelik ürünü hediye almıştım. Ben böyle mağdur...

Heifer marka şarjlı süpürgenin bataryası garanti süresi bitmeden bozuldu. Normal modda 5 dakika, turbo modda 10 saniye ancak çalışıyor. Markanın servi...
BİM'den 18.03.2024 tarihinde almış olduğum Heifer proclean şarjlı süpürgemiz daha 1 sene olmamasına rağmen asla çekmiyor. Bataryası 2. Odaya geçmeden bitiyor. 5 yıl garanti süresi var fakat 1 yıl dolmadan çöp oldu. Para iadesi istiyorum. Eğer muhatap bulamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapac...

5 ay önce BİM marketten dikey şarjlı süpürgeyi aldık. Gece 24:00 gibi bir koku geldi. Araştırırken süpürgeden cızırtı geldiğini ve kokunun süpürgeden geldiğini fark ettik. Birdenbire alev aldı. Zor söndürdüm ama hala cızırtı geliyor. Patlar diye korkuyorum, dışarıya atamadık, patlarsa bir canlıya za...

Heifer Procleanx BİM'den aldığım süpürgenin bataryası alev aldı. Kokusunu fark edip kısa süre içerisinde yanan bataryayı zor bir şekilde söndürdük. Batarya söndürdüğümüz halde hala yanmaya çalışıyordu. Üzerinden söküp su dolu bir kaba koyduk, sudan çıkartınca hala tıslıyordu. Garanti sürecinde bir ü...

BİM den aldığım Heifer marka şarjlı dik süpürge 7. Ayında arıza verdi. Toplamda 10 kere bile kullanılmadı. Bataryasının şarj ömürünün bu kadar kısa sürede bitmesini Heifer markasına yakıştıramadım. Büyük hayal kırıklığına uğradım. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum.
Birkaç ay önce BİM mağazasından Heifer procleanx dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri memnun olmamak ile birlikte üründe sürekli sıkıntılar çıkıyor. Süpürgeyi kapattığımda çalışmaya devam ediyor, bir süre sonra susuyor. Fakat sarja taktığımdan itibaren tekrar çalışmaya başlıyor ve susmuyor. Do...

Heifer Pro clean modelini Mart 15 de BİM'den aldım. Toplamda 10 defa bile kullanmadan batarya şarjdayken 0 a iniyordu ve süpürge hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bataryayı gönderin dediler gönderdim batarya değişimi yapıldı. Geldikten sonra yine sadece 5 6 defa kullandıktan sonra aynı durumu yaşadım. Mü...