to read complaints and reviews, or file yours. 
Heifer marka 230V model No. 807 blendırımı BİM mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Toplamda 10 defadan az kullandım ve ürünü genellikle çorba yaparken çalıştırdım. Son kullanımımda blendırdan yanık kokusu geldi ve cihaz çalışmamaya başladı. Daha önce de motordan garip sesler geliyordu. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Fatura numaram: T102024051682892. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Bursa/Gemlik Kumla Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yetkili servislerin sadece Kocaeli ve Gebze’de olduğunu öğrendim. Cihazı kargo ile göndermek benim için ekstra masraf ve zahmet anlamına geliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sabah aramam gerektiği söylendi, fakat bu süreçte hızlı bir çözüm alamadım.
Kullanım sıklığım çok az olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak istemezdim. Blendırımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya değişimini talep ediyorum. Kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Heifer marka blenderı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve toplamda en fazla 10 kez çalıştırdım. Dün ürünü fişe taktığımda önce yanık bir koku geldi, ardından "pof" diye bir sesle birlikte duman yükseldi. Hemen fişi prizden çektim ve blenderın ucunu çıkardım, çıkan duman tamamen dışarı çıktı. Ne olduğu...
Heifer markasına ait cam kettle ürünüm, yaklaşık 6 ay önce aniden çalışmamaya başladı ve ışıkları da yanmıyor. Ürünü İzmir Bornova Mahallesi Yeşilova şubesindeki BİM mağazasından satın almıştım. Faturamı kaybettim, bu nedenle elimde belge yok. Ürünü aldıktan bir süre sonra hiçbir uyarı vermeden tama...
1 ay önce Mersin Mezitli Viranşehir BİM şubesinden Heifer Chef s Pro Mega Blender Seti 1800w modelini satın aldım. Ürünü ilk kez bugün parça et çekerken kullandım ve bıçak kısmındaki dişli parça kırıldı. Ürünü toplamda sadece bir kez kullanmış olmama rağmen bu şekilde arıza vermesi beni çok mağdur e...
BİM mağazasından aldığım Heifer marka çay makinesi, yaklaşık bir ay düzenli kullandıktan sonra arızalandı. Ürünün su ısıtma özelliği çalışmamaya başladı ve tuşları da tepki vermiyor. Satın aldığımda garanti ve fiş belgelerini sakladım. Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece 'sabah...
Mayıs 2025’te BİM mağazasından Heifer Chefs marka çay makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 09.09.2025 tarihinden itibaren kullanamaz hale geldim. Elektrik kablosunda yanık meydana geldi ve makinenin alt kısmındaki plastik aksan eriyerek delik oluştu. Ürünün fişi elimde mevcut, to...
Yorumlar