Yeni Alınan Blenderın İlk Kullanımda Arızalanması Ve Garanti Talebi
1 ay önce Mersin Mezitli Viranşehir BİM şubesinden Heifer Chef s Pro Mega Blender Seti 1800w modelini satın aldım. Ürünü ilk kez bugün parça et çekerken kullandım ve bıçak kısmındaki dişli parça kırıldı. Ürünü toplamda sadece bir kez kullanmış olmama rağmen bu şekilde arıza vermesi beni çok mağdur etti.
Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Seri numarası: 8 682826927017. Ürünü 1890 TL ödeyerek satın aldım. Şu ana kadar ne BİM mağazasıyla ne de Heifer müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan size başvurmak istedim.
Kırılan dişli parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak temin edilmesini veya ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğin için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Çalışma saatleri:09.00-12.00 / 13.00-17.00 cumartesi / pazar günleri çalışma yoktur.

















