to read complaints and reviews, or file yours.
Heifer marka blenderı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve toplamda en fazla 10 kez çalıştırdım. Dün ürünü fişe taktığımda önce yanık bir koku geldi, ardından "pof" diye bir sesle birlikte duman yükseldi. Hemen fişi prizden çektim ve blenderın ucunu çıkardım, çıkan duman tamamen dışarı çıktı. Ne olduğunu anlayamadım ve oldukça tedirgin oldum.
Ürünü BİM mağazasından almıştım. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisi mesai saatleri içinde aramamı söylediler. Bugün ise defalarca teknik servisi aramama rağmen kimse telefona cevap vermedi.
Blenderın garanti durumunu hatırlamıyorum, elimde fatura veya fiş yok. Ancak ürün çok az kullanıldı ve bu şekilde arızalanması kabul edilemez. Sakarya/Karasu Aziziye Mahallesi'nde yaşıyorum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
BİM mağazasından aldığım Heifer marka çay makinesi, yaklaşık bir ay düzenli kullandıktan sonra arızalandı. Ürünün su ısıtma özelliği çalışmamaya başladı ve tuşları da tepki vermiyor. Satın aldığımda garanti ve fiş belgelerini sakladım. Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece 'sabah...
1 ay önce Mersin Mezitli Viranşehir BİM şubesinden Heifer Chef s Pro Mega Blender Seti 1800w modelini satın aldım. Ürünü ilk kez bugün parça et çekerken kullandım ve bıçak kısmındaki dişli parça kırıldı. Ürünü toplamda sadece bir kez kullanmış olmama rağmen bu şekilde arıza vermesi beni çok mağdur e...
Heifer markasına ait cam kettle ürünüm, yaklaşık 6 ay önce aniden çalışmamaya başladı ve ışıkları da yanmıyor. Ürünü İzmir Bornova Mahallesi Yeşilova şubesindeki BİM mağazasından satın almıştım. Faturamı kaybettim, bu nedenle elimde belge yok. Ürünü aldıktan bir süre sonra hiçbir uyarı vermeden tama...
Mayıs 2025’te BİM mağazasından Heifer Chefs marka çay makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 09.09.2025 tarihinden itibaren kullanamaz hale geldim. Elektrik kablosunda yanık meydana geldi ve makinenin alt kısmındaki plastik aksan eriyerek delik oluştu. Ürünün fişi elimde mevcut, to...
Heifer blender seti aldım 06.19.2024 tarihinde. Ürünü 3 defa kullandım ve bozuldu. Bulunduğum ilde de serviside yok ürünüm çöp oldu. Bu durumda ne yapılabilir bilmiyorum. Verdiğimiz paraya yazık oldu BİM mağazasından almıştım. Daha alalı bir yıl bile olmadı
Yorumlar