Kapsam Dışı Kasko Hasarı Reddine Karşı Hdi Sigorta'dan Yanıtsız İletişim



19.01.2026 tarihinde Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortasına ait poliçemde “elektrik işleri teminatı” açıkça... yazılı olmasına rağmen, elektrikle ilgili dahili tesisatta bulunan kaçak akım rolesi hasarımı kapsam dışı olduğu gerekçesiyle karşılamayacaklarını söylediler. Hasar kaydı oluşturm

Hdi Sigorta üzerinden yaptırdığım DASK poliçemin iptalini yaklaşık 1 aydır talep etmeme rağmen hiçbir şekilde iptal işle...mi gerçekleştirilmiyor. Her başvurumda süreç ilerlemiyor ve iptal işlemi yapılmadığı gibi net bir gerekçe de tarafıma iletilmiyor. DASK poliçemin derhal iptal edilmesini ve ödediğ

Yaklaşık 15 yıldır HDI Sigorta üzerinden sağlık sigortası primi ödeyen bir müşteriyim. 2024 yılında yıllık 75.000 TL öde...diğim sağlık sigortam için 2025 Ocak ayında bana 280.000 TL prim talep edildi. Yıllarca düzenli ödeme yapmış, sadece bir kez fıtık ameliyatı nedeniyle bir gece hastanede kalmış bir

HDI Sigorta üzerinden 2000265294105 numaralı trafik sigortası poliçesini, sıfır araç alacağım için 24.12.2025 tarihinde ...saat 22:57’de düzenlettim. Ertesi gün, 25.12.2025’te aracı teslim almaya gittiğimde bayi, poliçenin sistemde görünmediğini söyledi. Poliçe tanzim edilmiş olmasına rağmen SBM sistem

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum tam kasko poliçem kapsamında 30.11.2025 tarihinde Manisa’da trafik kazası geçirdim. Te...kirdağ’da ikamet ettiğim için aracımın Tekirdağ’da onarılmasını talep ettiğimde, aracı Tekirdağ/Çorlu’daki servise alınması için benden 20.000 TL taşıma ücreti alındı ve araç Çorlu
Hdi Sigorta’da bulunan 3008 Peugeot aracımın kasko poliçesi kapsamında 13.11.2025 tarihinde çekici (yol yardım) hizmeti ...aldım. Bu hizmete ait fatura, hizmeti fiilen alan sigorta ettiren kişi olan tarafıma düzenlendi ve hizmet doğrudan sigortalı aracıma verildi. Ancak buna rağmen, faturanın firma ad

HDI Sigorta’dan konut sigortası yaptırmış bulunmaktayım. Poliçe kapsamında konutumda meydana gelebilecek izolasyon hasar...larının da teminat altında olduğunu bilerek bu sigortayı tercih ettim. Yaklaşık 1 hafta önce Mersin Yenişehir’de bulunan konutumda izolasyon kaynaklı hasar oluştu ve bunun üzerine





Hdi Sigorta’nın online sistemleri üzerinden araç hasarı için dosya açmaya çalışıyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde i...zin vermiyor. Ben bir servis sahibiyim ve 2000255426612 numaralı poliçe için hasar dosyası açmam gerekiyor. Önce kayıt olmam isteniyor, kayıt ekranından bilgileri doldurup şifre be

Honda City 2023 model aracımla yaşadığım kaza sonrası 13/02/2026 tarihinde aracımı Ankara’daki Honda Efe servisine bırak...tım. Aracın tamirinin yaklaşık 15 gün süreceği bilgisi verildi ve bu süreçte Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak bana tahsis edilmek istenen

Hdi Sigorta kapsamında pert olan 2009 model Albea aracım için 15 Kasım 2025 tarihinde hasar dosyası açıldı, aradan yakla...şık iki ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hdi Sigorta’nın akıllı asistanı üzerinden görüştüğümde, pert olan aracımın evraklarının Norm Grup Eksperti

Hdi Sigorta trafik sigortam kapsamında 14.11.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımın sağ ön çamurluğunda doğrultm...a ve boyama, tamponun çamurluk kısmında ise boyama işlemi yapılmasını gerektiren hasar oluştu. Aracım 2024 model, 12 bin kilometrede ve kazadan önce hatasız/kazasızdı. Bu hasar son

31.12.2025 tarihinde Antalya Gazipaşa Hasdere Mahallesi’nde Kia Ceed aracımla yoğun yağmur yağışı sırasında, yağmurla bi...rlikte yola akan çamurlar nedeniyle virajda hakimiyetimi kaybedip toprak birikintisine çarptım. Kaza tespit tutanağında yoldaki çamurlar net şekilde görülmektedir. Aracımın tamponu

2025 yılı ekim ayının ilk haftasında Ankara’da Hdi Sigorta üzerinden yaptırdığım 200234614750 numaralı poliçede, herhang...i bir haklı gerekçe olmamasına rağmen basamak değerim düşürüldü ve bu nedenle poliçeme normalden daha yüksek prim ödemek zorunda kaldım. Aracımın plakası 06 *** 65’tir. Basamak de

1 Aralık 2025 tarihinde 2022 model Honda City Sedan aracımla kaza yaptım. Kazadan sonra kaza tutanağı tutuldu ve 2 Aralı...k 2025 tarihinde aracımı Bolu merkezde bulunan Gizem Oto Kaporta servisine teslim ederek dosya açtırdım. Aynı gün Yücel Sigorta Ekspertiz’den eksper aracı görerek hasarlı parçaları

16 Aralık tarihinde yapmış olduğum trafik kazasına istinaden karşı taraf ile karşılıklı tutanak tutulmuş, hasar dosyam e...ksiksiz şekilde Hdi Sigorta’ya iletilmiştir. Dosyam ilk aşamada onaylanmış, ancak sonradan herhangi bir somut gerekçe sunulmadan araştırmaya sevk edilmiştir. Yapılan araştırma son

16.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Konya Selçuklu’da 2003 model Opel Corsa 1.7 aracımla kaza yaptım. Düzenlenen p...olis tutanağında ben 56/1-c, karşı taraf ise 56/1-d maddesinden olmak üzere her iki taraf için de %75 oranında asli kusur işlendiği yazıldı. Bu tutanak sonrasında eksper olayı ince

20 Aralık 2025 tarihinde satışını gerçekleştirdiğim 35 AU 9419 plakalı arac...ıma ait HDI Sigorta trafik sigortasının, Sigortam.net firması üzerinden ipt
Hdi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 30 Ocak’ta yaşanan kaza sonrasında 5 Ocak itibarıyla hasar dosyam açıldı. Anca...k dosya açılışından bu yana ne bir eksper atandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve bölge müdürlüğünü aramama rağmen k
Hdi Sigorta üzerinden yaptırdığım sağlık sigortam kapsamında, 09.12.2025 tarihinde İstanbul İstinye Üniversitesi Liv Hos...pital’da olmam gereken bir ameliyat için provizyon talebimde bulunmama rağmen, provizyonum reddedildi ve süreç son derece yıpratıcı şekilde ilerledi. Bu durum nedeniyle ameliyatımı





"Sigortam.net ile alakalı bir durum olmadigindam değerlendirmede tam not verdim. Teşekkür ederim ilgi ve alakanızdan dolayı. İstenildiği takdirde şikayetimi silebilirim. İyi çalışmalar dilerim."
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortasını, araç satışının iptal...i nedeniyle 20.12.2025 tarihinde iptal ettirmek için sisteme gerekli belgel
Park halindeki aracıma çarpmışlar ve sol ön tamponunda hasar oluşmuş. Bende yetkili servise götürüp Hdi Sigortadan yaptı...rdığım kaskoyla hasar dosyası açtırdım. Sigorta Eksperi gelmiş görmüş onayı da vermiş, onarım başlamış. 1 hafta sonra beni Hdi Sigortadan biri aradı ve buluşmak istedi. Bu kişi Sig

Türkiye Finans’tan kullanmış olduğum konut kredime bağlı konut sigortasını, geçen sene Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurar...ak iptal ettirmiştim. Buna rağmen banka bu yıl yeniden benim onayımı almadan Hdi Sigorta üzerinden konut sigortamı otomatik olarak tekrar aktif hale getirmiş. 10.01.2026 tarihinde