HD İskender Restaurant çalışan

20.09.2025 tarihinde saat 18:00-18:15 arasında Marmara Park Beylikdüzü HD Döner şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada çalışan bayan personele üç menü siparişi verdikten sonra, biraz fazla ketçap rica ettim. Ancak personel, bu talebime karşılık ketçabı sert bir şekilde masaya çarp...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 12.35 civarında Metropol AVM’deki HD İskender şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Bizden sonra sipariş veren beş masa hesap ödeyip kalktı, ancak bizim İskender siparişimiz hâlâ gelmemişti. Patatesimiz geldiğinde ketçap istedik fakat patatesimiz bitene kadar ketçap...

Kentpark Alışveriş Merkezi HD İskender bayisinde 16.14'te oturduğum masaya oturur oturmaz önce tatlı siparişi verdik. Geç çıkacağını bildiğimiz için öncelik verdik. Yemeği üç kez hatırlatmak zorunda kaldık. Molamız saatli ve sisteme giriş çıkış yaparak başlattığımız için acelemiz vardı. Uzun bekleyi...

14.09.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Forum İstanbul’un en üst katındaki yemek katında bulunan HD İskender şubesine gittim. Ayakta sipariş verip 280 TL ödememi yaptım. Henüz bir dakika geçmeden eşim de geleceği için iki kişilik masa talep ettim. Boş yer olmadığını, sırayla alacaklarını söyledile...

11.09.2025 tarihinde saat 18.30’da Forum Ankara’daki HD İskender restoranında ailemle birlikte yemek yemek istedik. Yiyecek içecek alanındaki restoranda kızım iskender, ben kumpir, eşim ise burger yemek istedi. Öncelikle ortak alanda iskender alıp alamayacağımızı sordum, alüminyum kapta verebilecekl...

10 Eylül 2024 saat 18.45’te Ataşehir Metropol HD İskender şubesinde yemek yerken, üzerimize yağ damladı ve yemeğimizden kıl çıktı. Yaşadığımız bu hijyen sorununu çalışanlara ilettik ancak ilgisiz davrandılar, insanın gerçekten midesi bulanıyor ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Toplamda 1.000 TL ödem...

07.09.2025 tarihinde saat 18:18’de İstanbul Maltepe Park HD İskender şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişlerimizi verdikten sonra uzun süre bekledik ve siparişlerimiz aralıklarla geldi, bazı siparişler ise hiç gelmedi. Lokantadan çıkmak istediğimizde yaklaşık 20 dakika...

HD İskender Marmara Park şubesinde bugün yaşadığım sipariş deneyiminden memnun kalmadım. Siparişim yaklaşık 20 ile 45 dakika arasında bir sürede geldi ve hem geç hem de soğuk olarak teslim edildi. Ayrıca çorba ile ana yemek aynı anda getirildi, bu da yemeğin keyfini olumsuz etkiledi. Daha önce de b...

31 Ağustos 2025 akşamı İstanbul Marmara Park HD İskender şubesinde yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Sipariş vermek için dakikalarca bekledik, personel ilgisizdi ve sürekli garson çağırmak zorunda kaldık. Önümüzdeki önceki müşteriden kalan tabaklar uzun süre toplanmadı, tabaklar alındı...

15.08.2025 tarihinde Ankamall AVM'deki HD İskender şubesinde, 14 numaralı masada yaşadığımız hizmet kalitesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Normalde markayı çok sever ve sık sık ziyaret ederdik, fakat bu sefer garsonların tavırları, sipariş almakta isteksiz davranmaları ve özellikle çatal-b...

11.08.2025 tarihinde Adana AVM’de bulunan HD İskender şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Çölyak hastası olduğumu belirterek, ekmek altı olmadan servis rica ettim. Ancak bu talebime rağmen, çalışanlar masadan yemeği kaldırarak hizmet vermeyeceklerini söylediler ve herhangi bir açık...

Bugün Viaport HD İskender şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. Salı günü, restoranın yoğunluğu %30 civarındayken 2 iskender ve 2 kola siparişi verdik. Siparişimizin gelmesi için yaklaşık 25 dakika bekledik, yan masadakiler ise yarım saattir bekliyordu. Bir iskender yanlışlıkla bizim masaya getiri...

Bugün Kurtköy Viaport'taki şubenizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Şube içerisinde havalandırma yetersizdi ve ortam oldukça sıcaktı. Camların açılması için çalışanlara birkaç kez rica ettik, ancak kesin bir üslupla ve oldukça itici bir şekilde camların açılmasının yasak olduğunu belirttiler. Y...

TerraCity AVM'de HD İskender'deyken, orada oturuyorduk. Ailem İskender yiyordu, ben ise McDonald's'tan yemek almıştım. Sonra, çalışan bahşiş için içecekleri çekerken içecek hem üstüme hem de yemeğime döküldü. Ne özür dilendi ne de herhangi bir telafi yapıldı. Üstelik çalışan hemen oradan uzaklaştı.

Merhaba, Vialand HD İskender firmasında, hijyen sorunu var. Tepe lambaları toz içinde, klima çalışmıyor. Çalışıyor ise soğutmuyor. Ayrıca lezzet sorunu var. Taş gibi bir pide, sosa bulanmamış pide ekmekleri, terayağı da üstüne de tatlı kaşığı ile dökülmüş kadardı. Tekrar talep ettik. Hesap zamanı...

HD İskender Gebze Center şubenizde öğle menüsünde gelen çorba için verilen plastik kaşık, asla profesyonel ve kurumsal bir firmaya yakışan bir durum değil. Ayrıca, mekan bomboş olmasına rağmen siparişimizi yarım saat bekledik. Çalışanlar ise yaşadıkları hayattan bıkmışçasına davranıyorlardı. Bir dah...

Ankara Batımerkez Atlantis Alışveriş Merkezi'nde bulunan şubenizde boş bir masaya oturdum. Masada herhangi bir rezervasyon yazısı olmamasına rağmen, gelen garson buradan kalkmam gerektiğini, müdür beyin talimatı olduğunu iletti. Ben de tatsızlık çıkmaması açısından yerimi değiştirdim. Müşteri odaklı...

Viaport İskender'de bu kadar ilgisiz çalışanın nasıl bir araya geldiğini anlamak mümkün değil. Müşterilere 'Çok beklersiniz' diyerek ilgisiz davranıyorlar, siparişleri eksik alıp ardından 'Siparişiniz bu kadardı' diyorlar. Siparişleri başka şubeden soğuk şekilde getirip, dalga geçer gibi 'İsterseniz...

Tuzla Viamarina HD İskender'de mutsuz personel çalıştırılıyor galiba, ilgi yok, sipariş alınmıyor. Sipariş verdik, yedik, hesabı istedik. Gelmedi. Bu şekilde burası batar ve müşteri gelmez. Lütfen bu mağazanızı denetleyin ya da müşteri gibi gidip duruma bir an önce müdahale edin.

Denizli Forum Çamlık HD İskender Restaurant'taki ilgisizlik artık bir çözüme kavuşmalı. Bugün yaşadığım olayda, personel menüsü söyledim. Çorbam ve İskender'im geldi fakat İskender'in üzerine yağ, 'hemen getiriyorum' denilerek bekletildi fakat gelmedi. Yemeğim soğudu ve aç olduğum için yemek zorunda...