Restoran Çalışanlarının Uygunsuz Davranışı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

10 Aralık saat 20:00 civarında Ataşehir Metropol HD İskender şubesinde yemek yerken, arka taraftaki mutfak bölümünden çalışanların yüksek sesle ve küfürlü konuştuklarını duydum ve sürekli olarak restoranda oturan bir müşteri olarak bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Ailelerin ve çocukların da bulunduğu bir ortamda böyle bir üslup kullanılması hem saygısızca hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir davranıştır. O an herhangi bir çalışan ya da yetkiliyle durumu paylaşmadım ancak bu konuyu ciddiye almanızı ve gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

İlgisi ve yaklaşımı için S***** Şef’e özellikle teşekkür etmek isterim.