Metropol HD İskender, Servis Yavaşlığı Ve Soğuk Ürün


24.11.2025 tarihinde saat 19.15 – 20.05 arasında İstanbul Ataşehir Metropol İstanbul AVM’de bulunan HD İskender şubesine geldim. Mekan neredeyse tamamen boş olmasına rağmen, siparişim için yaklaşık 1 saat bekletildim ve gelen sipariş eksik geldi. Menünün görselinde açıkça domates ve biber yer almasına rağmen, önüme gelen üründe domates ve biber hiç yoktu.
Durumu çalışanlara ilettiğimde ise son derece laubali bir tavırla, "İkramımız olsun, sıkıntı yok" denilerek geçiştirildim. Hem uzun süre bekletilmem, hem siparişimin eksik gelmesi hem de bu saygısız ve umursamaz üslup beni gerçekten rahatsız etti.
HD İskender’den öncelikle bu yaşananlar için açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca bu tür laubali davranışlar konusunda ilgili personellerin ciddi şekilde uyarılmasını, benzer şikayetler varsa da gerekli görülüyorsa iş akitlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.


01.04.2025 tarihinde saat 19.30'da İstanbul Metropol AVM'de bulunan HD İskender'e yemek yemeye gittik fakat oturduktan 10 dakika sonra sipariş aldılar. Sipariş alındıktan itibaren 20-25 dakika geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi. 2 defa sorduk, 3. soruşumuzda 'Siparişinizi almamışlar, tekrardan ala...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 18:15 civarında HD İskender Ankamall AVM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Çorba ve iskender siparişi verdik, ancak iskender yemeğimiz çorbadan önce geldi. Siparişi alan ve getiren personel, çorbamızın gelip gelmediğini bize sordu. Biz de bu durum...

Ümraniye Canpark AVM'de personel olarak çalışan birisi olarak yemek saatimde HD İskender firmasını tercih etmek istedim. Masaya oturdum sipariş vermek için bekledikten 6 dakika sonra bir görevli geldi. Sipariş verebildim buraya kadar iyi diyelim sonrasında 25 dakika menümün gelmesini bekledim ilgile...

05 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte İstanbul Marmara Park AVM’deki HD İskender şubesine saat 12:16’da yemek yemek için gittik. Restoran oldukça sakindi, bizden sonra 3-4 aile daha içeri girdi ve masalara oturduk. Ancak yaklaşık 6 personel olmasına rağmen kimse bizimle ilgilenmedi, sipariş almak ...
Yorumlar