
Uzun Bekleme, Soğuk Yemek Ve Hijyen Sorunları Şikayet Ediyorum
Ankara Kentpark AVM içindeki HD İskender şubesinde son zamanlarda birden fazla kez benzer sorunlar yaşıyorum. Ne kadar erken gidip sipariş verirsem vereyim, yemekler her seferinde çok geç geliyor. Özellikle 19.03.2026 tarihinde oruçlu olmama rağmen yemeğimin gelmesi için yaklaşık 40 dakika beklemek ...
Kentpark Şubesi'nde Olumsuz Servis Ve İletişim Deneyimi

Bugün HD İskender’in Kentpark şubesine gittim ve hem servis hem de sipariş süreci açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Servis personeli hem soğuk bir tavırla davrandı hem de müşterilerle ilgilenmedi. Verdiğim iskender siparişi yaklaşık yarım saatte geldi ve bu süre boyunca masamla hiçbi...
HD İskender Kentpark Şubesinde Hijyen Ve Personel İlgisizliği
12 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında eşimle birlikte Ankara Kentpark AVM’deki HD İskender şubenize yemek yemek için gittik. Restorana girdiğimizde masaların dağınık ve pis olduğunu gördük, buna rağmen oturduk ve iki kez belirtmemize rağmen ne masamız toplandı ne de siparişimiz alındı. Özellik...
HD İskender Restaurant İskender Siparişimde Et Miktarının Azlığı Ve Sunum Sorunu

16/09/2025 tarihinde Ankara Kentpark HD İskender şubesinden bir porsiyon İskender siparişi verdik. Sipariş geldiğinde tabak normal görünüyordu ancak yemeye başladığımızda etlerin ince ve geniş şekilde kesilerek ekmeğin üstüne dizildiğini, aslında tabakta doğru düzgün et olmadığını ve ekmeklerin etin...
AVM Personeline Farklı Muamele Ve Yavaş Servis Deneyimi

Kentpark Alışveriş Merkezi HD İskender bayisinde 16.14'te oturduğum masaya oturur oturmaz önce tatlı siparişi verdik. Geç çıkacağını bildiğimiz için öncelik verdik. Yemeği üç kez hatırlatmak zorunda kaldık. Molamız saatli ve sisteme giriş çıkış yaparak başlattığımız için acelemiz vardı. Uzun bekleyi...
HD Restoran'da Yanlış Ve Eksik Sipariş, Uzun Bekleme Süresi

Ankara Kentpark AVM'deki HD restorana gittik. 3 adet bir buçuk, 1 adet de öğrenci menüsü sipariş verdik. Öğrenci menüsü siparişimizi verirken içecek tercihimiz personel tarafından soruldu. Siparişimizi beklerken içeceklerimiz getirildi. Yaklaşık 25 dakika sonra uyarılarımız üzerine yemeklerimiz geld...
İskender'de Et Miktarı Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı

Bugün 1,5 porsiyon olarak söylediğimiz İskender'in üzerini, ince bir şekilde pidenin üzerini kapatacak şekilde itinayla dizmişlerdi. Et miktarı yoktu, az bile diyemiyorum. Şefine sordum, kaç gram et kullanıyorsunuz diye, belli bir gramaj miktarı ile cevap bile veremedi. 'Üzeri kapanacak kadar' dedi,...
Kaba Davranış Ve Hoş Olmayan Hizmet Deneyimi

Ankara Keçiören Kentpark AVM'deki HD İskender'de, Şef M**** Bey'in kaba ve hoş olmayan tavırlarıyla karşılaştık. 23 Şubat Pazar günü dört arkadaş olarak gittiğimiz HD İskender'de, iki arkadaşımız farklı bir yerden sipariş verdiği için M**** Bey hoş olmayan bir tavır sergiledi. Kaba bir şekilde, 'Ark...
Kentpark HD İskender İlgisiz Ve Müşteri Odaklı Olmaması

Küçücük çocukları çalıştırıp müşteriye verilmeyen önem cabası. Akşam yemeği için oturduk, ne masa temizlendi ne sipariş alındı. Öyle bekliyor çalışanlar, olanlar bu markaya hiç yakışmıyor. Sağlam çalışanlarla işletilmesi gereken bir yer olduğunu düşünüyorum ve on yıldır tercih ettiğim bir restoranın...
HD İskender Restaurant Ankara Kentpark AVM'de Yaşanan Kötü Müşteri Deneyimi

Bugün Ankara Kentpark AVM'de iki kişilik çiftin yanına bekletmek için oturtup 1 dakikaya masa boşalıyor sizi oraya alalım dediler. Masa boşaldıktan so...
HD İskender Restaurant Sorun Yaşandı

Ankara Kentpark AVM'de HD İskender siparişi verdim ancak siparişim geç geldi ve yemek bittiğinde içecek geldi. İkinci seferde bile aynı sorun yaşandı. Kesinlikle zaman kaybı ve lezzet kaybı.



