HD İskender Şubesinde Personelin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı

06.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 19.40 sularında Metropol AVM’deki HD İskender şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Defalarca kez “Pardon, bakar mısınız?” dememe rağmen, tereyağı getirmesi için seslendiğim görevli, yanındaki kişiyle sohbet etmeye devam etti ve özellikle “Yağcı çocuk beyefendi, bakar mısınız?” diye hitap etmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. Sanki küfür etmişim gibi, arkası dönük bir şekilde umursamadan uzaklaştı.
İşten çıkmış, yorgun ve aç bir haldeyken bu kadar saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten çok sinirlendirdi ve sonuçta hesabı bile sormadan mekandan çıktım. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve kaba davranan bir personelin neden çalıştırıldığını anlamıyorum.
Bu yaşanan olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personelin müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
Uğur Bey merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.


















