to read complaints and reviews, or file yours. 
Jasminbet’e, deneme bonusu verileceği belirtilen bir kampanya üzerinden üye oldum. Kayıt işlemlerimi tamamladıktan sonra vaat edilen deneme bonusunu talep ettiğimde ise, farklı gerekçeler öne sürülerek Bonus hesabıma tanımlanmadı. Bonus talebim, aynı IP üzerinden işlem yapıldığı iddiası ile reddedildi. Ancak böyle bir koşul, kayıt öncesinde ya da kampanya açıklamasında açık ve net şekilde belirtilmemişti. Sonradan ortaya çıkarılan bu gerekçe ile bonusun verilmemesi, kullanıcıların yanıltılması anlamına gelmektedir.
Reklam ve kampanyalarda belirtilen şartların sonradan değiştirilmeden, baştan açıkça ifade edilmesini ve bana vaat edilen deneme bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Dün akşam saat 21.53’te Jasminbet hesabımdan Akbank hesabıma 100.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ sistemde “yeni” olarak görünüyor ve para Akbank hesabıma yatmadı. Canlı destekle görüştüğümde sadece “bekleyin, gelecek” şeklinde yanıt al...
Jasminbet sitesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesabımda 52.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 06.04 tarihinde yaptığım para çekme talebim tam 24 gündür “incelemede” denilerek karşılanmıyor. Bu süreçte defalarca canlı destek ile iletişime geçtim ancak sürekli aynı, netlik içermeyen c...
Jasminbet hesabımdan 20 Nisan tarihinden bu yana banka havalesi ile para çekme talebi veriyorum. Ancak her seferinde “gün sonu” gerekçesiyle talebim iptal edilerek, saat 00:00’dan sonra tekrar çekim talebi vermem gerektiğine dair mesaj alıyorum. Normal şartlarda çekim işlemlerinin makul bir sürede t...
Jasminbet hesabımda bugün rulet masalarında oynarken yaklaşık 43.000 TL kazancım oldu. Daha sonra hesabımdaki bu tutarı çekmek isterken bakiyem bir anda düşürüldü ve sadece ana param bırakıldı. Canlı destek ile görüştüğümde, “Türkçe Lightning Rulet, Lightning Rulet, Lightning Rulet, Aurum Rulet, Ri...
Jasminbet’ten zaman zaman SMS ve bildirim yoluyla kampanya mesajları alıyorum. Ancak bu mesajlarda belirtilen Bonus ve teklif içeriklerinin, uygulamada karşıma çıkan şartlarla tam olarak uyuşmadığını düşünüyorum. Mesajlarda açıkça belirtilmeyen ek kuralların ve kısıtlamaların daha sonra karşıma çıkm...