Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurtköy Viaport Asia Şubesinde Küfürlü Ve Saygısız Mutfak Davranışı

Kurtköy Viaport Asia Şubesinde Küfürlü Ve Saygısız Mutfak Davranışı
Melisa
25 Aralık 2025 21:59681

25.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında eşimle birlikte Kurtköy Viaport Asia’daki Asia HD İskender şubesine yemek yemeye gittik. İçeride bizden başka müşteri yoktu ancak mutfak tarafında çalışan personelin kendi aralarında yüksek sesle, küfürlü bir şekilde konuşmaları ve sürekli şakalaşmaları ortamı son derece rahatsız edici hale getirdi. Özellikle aralarında “s…. G…” şeklinde bağırarak küfür etmeleri, bir aile ortamında asla kabul edilemeyecek bir davranıştı.

Kadın garson çalışan bu durumu fark edip mutfak tarafını müşteriler şikayet edebilir diye uyardı, fakat çalışanların buna karşılık “ederse etsin” şeklinde umursamaz bir tavır sergilediğini duyduk. Bu saygısız ve laubali tavır, markayı bugüne kadar beğenerek tercih eden biri olarak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve rahatsız etti.

Durumu garsonlara ilettiğimizde, onlar mutfak tarafı adına bizden özür diledi ancak mutfaktaki çalışanların bu ciddiyetsiz ve kaba davranışlarının markaya yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Böyle bir ortamda tekrar gelip ailece yemek yemek istemiyoruz. Bu şubenizdeki personel davranışlarının acilen gözden geçirilmesini, çalışanlara gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve bu olayla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

26 Aralık 2025 18:34 (Şikayetten 20 saat sonra)

Melisa Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Güvenimi Sarstı

Asya
14 Ekim 2025 17:54694

13.10.2025 tarihinde Vialand HD İskender şubesinde yemek yerken, bana verilen çatalda yoğurt kalıntısı olduğunu fark ett...

Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Güvenimi Sarstı
Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Güvenimi Sarstı

Viaport HD İskender'de Kötü Hizmet Ve Hijyen Sorunu

Hasine
5 Ağustos 2025 19:071.112

Bugün Viaport HD İskender şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. Salı günü, restoranın yoğunluğu %30 civarındayken 2 is...

Viaport HD İskender'de Kötü Hizmet Ve Hijyen Sorunu
Viaport HD İskender'de Kötü Hizmet Ve Hijyen Sorunu

Soğuk Ve Bayat Yemek, İlgisiz Personel, Yetersiz Hizmet: Hayal Kırıklığı Yaratan Akşam Yemeği

Ömer
16 Kasım 2025 21:19967

Marka/Şube: HD İskender – İstanbul Viaport Asya, üst yemek salonu (Masa 7) 16.11.2025 tarihinde saat 20:30–21:00 arası...

Soğuk Ve Bayat Yemek, İlgisiz Personel, Yetersiz Hizmet: Hayal Kırıklığı Yaratan Akşam Yemeği
4
Çözüldü

HD İskender Viaport AVMde Soğuk Yemek Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

Semra
7 Ağustos 2025 22:381.246

"Şikayetim ile ilgilendiler teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HD İskender Restaurant Sos Gelmiyor!

HD İskenderRestaurant Sos Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Yakup
HD İskender Restaurant Soğuk Ve Geç Servis

HD İskenderRestaurant Soğuk Ve Geç Servis

Profil fotoğrafı
Erim
HD İskender Restaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

HD İskenderRestaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Murat
HD İskender Restaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

HD İskenderRestaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

Profil fotoğrafı
Ramazan
HD İskender Restaurant Neomarin Şubesi

HD İskenderRestaurant Neomarin Şubesi

Profil fotoğrafı
Uyducu
HD İskender Restaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

HD İskenderRestaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Mahmut