HBO Max | BluTV

15 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan hbo Max adına 299,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hbo Max'ta herhangi bir hesabım veya üyeliğim bulunmamaktadır, ayrıca tarafıma herhangi bir abonelik maili, fatura ya da bildirim de ulaşmamıştır. Bu işlem tamamen bil...

Hbo Max'te standart abonelik paketimi kullanıyorum. 4 gün önce kredi kartımla ödeme yaptım, ancak o zamandan beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Daha önce de hbo Max aboneliğim vardı ve bu tür bir sorun yaşamamıştım. Şu anda sürekli olarak giriş yapamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hiz...

13.10.2025 tarihinde saat 21.33’te, Ziraat Bankası banka kartımdan iyzico/HBOMAX.com adına bilgim dışında 2.299 TL para çekilmiştir. Herhangi bir üyelik, abonelik veya sipariş başvurum bulunmamaktadır. Bankamla görüştüğümde, işlemin firma kaynaklı olduğunu ve firma ile iletişime geçmem gerektiği söy...

13 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kartımdan iznim dışında hbo Max ve Blutv adına toplam 2.299 TL tutarında online bir ücret çekilmiştir. Her iki platformda da herhangi bir üyeliğim veya başvurum bulunmamaktadır. Kartımı hemen kullanıma kapattım ve bankamdan yardım aldım, ancak hbo Max ve Blutv müşter...

Yaklaşık 3 yıldır kullanmadığım hbo Max standart üyeliğimi iptal ettiremiyorum ve bu süre boyunca her yıl üyelik bedeli banka hesabımdan otomatik olarak kesiliyor. Üyeliğimi iptal etmek için defalarca hbo Max müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Üye olurken ku...

11.08.2025 tarihinde hbo Max Standart aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Eylül ve Ekim aylarında kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekilmeye devam edilmiştir. 2 Ekim'de 229 TL tutarında bir ödeme alınmış, Eylül ayında da aynı şekilde ücret tahsil edilmiştir. Abonelik iptal işlemini yaptığımda on...

5 Ekim 2025 tarihinde hbo Max aylık abonelik kullanıcısı olmama rağmen banka kartımdan yıllık abonelik ücreti tahsil edildi. Hesabımda yalnızca aylık paket seçiliydi ve herhangi bir paket değişikliği yapmadım. Bu durumu fark ettikten sonra hbo Max müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ...

Hbomax platformunda masaüstü bilgisayarımda (Chrome tarayıcı üzerinden, Ankara) dizi ve film izlerken sürekli olarak videolar otomatik şekilde İngilizce'ye dönüyor ve hiçbir yerde Türkçe'ye çevir seçeneği bulunmuyor. Ayrıca son 3 gündür video kalitesi sürekli olarak kendiliğinden düşüyor. Sayfayı ...

07.10.2025 tarihinde, bilgim dışında epos Google hbo Max tarafından kredi kartımdan 284,32 TL tutarında bir ödeme çekildi. Herhangi bir hbo Max üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır; daha önce üyeliğimi iptal etmiştim. Kartımın son dört hanesi 5703’tür ve bu işlem tek seferlik olarak gerçekleşmiştir...

05.10.2025 tarihinde saat 22:00 civarında, Iyzico aracılığıyla Hbomax adına kartımdan 2.299 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Hbomax markasını daha önce hiç duymadım ve herhangi bir üyelik, abonelik veya alışveriş işlemi yapmadım. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Elimde bu işlem...

1 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde hesabımdan, toplamda iki kez 229,90 TL olmak üzere iznim ve bilgim dışında para çekildi. Oysa yaklaşık 2 ay önce hbo Max uygulamasındaki aboneliğimi tabletim üzerinden sonlandırmıştım ve aboneliğin sona erdiğine dair hem uygulamadan hem de e-posta yoluyla onay aldım. Ö...

29 Eylül 2025 tarihinde, Blutv üyeliğim yıllık olarak bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.299 TL çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme (e-posta, SMS vb.) almadım; sadece banka hesabımdan para çekildiğini görünce durumdan haberdar oldum. Ayrıca, üyeliğimin bitme...

30 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan bilgim dışında Iyzico/HBOMAX.com üzerinden 2.299,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme ya da üyelikle ilgili bir e-posta almadım ve işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Geçen sene yanlışlık...

29 Eylül 2025 tarihinde Blu TV (yeni adıyla Max) standart üyeliğim, bana hiçbir uyarı yapılmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 2.299 TL çekilmiştir. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra yalnızca bilgilendirme amaçlı bir e-posta aldım; öncesinde herhangi bir uyarı veya onay talebi tarafıma ile...

Hbo Max’te Standart paket abonesiyim ve uzun zamandır tüm cihazlarda (Akıllı TV, mobil uygulamalar ve web sitesi dahil) çözünürlük kalitesinin çok kötü olması sorununu yaşıyorum. Bu problem sürekli devam ediyor ve farklı cihazlarda da aynı şekilde karşılaşıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ...

Hbo Max’e yeni üye oldum ve uygulamayı telefonuma (Samsung marka) indirdim. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren hiçbir dizi veya filmi izleyemedim; sürekli görüntü donuyor ve içerikler açılmıyor. Aynı internet bağlantısıyla Netflix’te hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorunun hbo Max kaynaklı olduğunu dü...

29.09.2025 tarihinde, hbo Max/Blutv aboneliğim kapsamında Yapı Kredi hesabımdan iznim ve bilgim dışında 2.999 TL tutarında bir ücret çekildi. Aboneliğim 0534********67 numaralı telefon ve k********@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Geçen yıl da benzer şekilde, yine onayım olmadan 1.079 TL tuta...

25 Eylül tarihinde saat 20:00 ile 20:40 arasında bilgisayarımda hbo Max üzerinden içerik izlerken sürekli olarak çözünürlük düştü ve görüntü kalitesi oldukça düşük seviyede kaldı. Aynı anda internet bağlantımda veya diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamadım, sadece hbo Max platformunda bu kal...

Hbo Max aboneliğimi yaklaşık 4 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Kendi mail adresim olan r***********@gmail.com ile üyeliğimi sonlandırmak istediğimde, sistem “böyle bir mail adresi yok” uyarısı veriyor. Ancak kartımdan her ay düzenli olarak para çekiliyor. Şu ana kadar toplamda 1.299 TL ödeme yapıldı...

Hbo Max platformunda, film ve dizilerin yanına ülke, yıl ve oyuncu bilgileri eklenmiyor. Bu durum, içerik seçimini ve bilgiye ulaşımı oldukça zorlaştırıyor. Tüm içeriklerde bu eksiklik mevcut ve uzun süredir devam ediyor. Kullanıcı olarak, içerik hakkında temel bilgilere kolayca erişmek istiyorum. A...

Hbo Max Android uygulamasında, üyeliğimi başlattığımdan beri (3 gündür) Game of Thrones dizisini izlemeye çalışıyorum ancak videolar hiçbir şekilde başlamıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece içerik açılmıyor. Diğer dizileri denemedim, sorunun yalnızca Game of Thrones’ta olup olmadığından...