İş Bankası Kredi Kartımdan İzin Almadan Çekilen 229 TL Ücretine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

1 Nisan saat 23:27’de bilgim ve iznim dışında hbomax.com üzerinden İş Bankası’na ait kredi kartımdan 229 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Hbo Max’e ait herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bugüne kadar böyle bir üyelik açmadım.

İş Bankası üzerinden harcama itirazı oluşturdum, ancak adıma nasıl bir üyelik veya işlem açıldığını ve bu izinsiz çekimin kaynağını hbo Max’in de incelemesini istiyorum. Bilgim ve rızam olmadan yapılan bu işlem nedeniyle kart bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum.

Hbo Max’ten, kartımdan çekilen 229 TL tutarın derhal iade edilmesini ve varsa adıma açılmış olan hbo Max üyeliğinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum. Aksi halde haklarımı korumak için gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.