İzinsiz HBO Max Ödemeleri Ve Kart Bilgilerinin Güvenliği İçin Acil İnceleme Talebi

İş Bankası’na ait Bursa Osmangazi şubesine bağlı Maximum kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla HBO Max adına uzun süredir iznim ve bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. 07.03.2026 Salı günü ekstreme baktığımda, 229,90 TL tutarında provizyon/ödeme çekimi yapıldığını gördüm. HBO Max’e hiçbir şekilde üye değilim, bu uygulamayı kullanmıyorum ve böyle bir ödemeye onay vermedim.

Hesap ekstresini detaylı kontrol ettiğimde, Ekim 2024’ten beri bu şekilde para çekimi sağlandığını gördüm. Tespit edilen 9 Ekim 2024 tarihinde 179,90 TL tutarındaki ödemeyle başlayan bu izinsiz çekimlerin, 07.03.2026 tarihinde 229,90 TL’lik ücret artışıyla birlikte aynı şekilde devam ettiğini fark ettim. Iyzico veya HBO Max ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da ilişkim olmadığından bu firmalarla iletişime geçmedim. Kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumun açıkça yanıltma ve izinsiz işlem kapsamında değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemlerin banka tarafından ivedilikle incelenmesini, provizyonda görülen veya tahsil edilmiş tüm tutarlara onayım olmadığını ve hesabımdan çekilen bedellerin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin nasıl ve kim tarafından kullanıldığının araştırılmasını, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma güvence verilmesini istiyorum.