to read complaints and reviews, or file yours.
Hb Bilişim’den satın aldığım siyah renk 128 GB iPhone 11 cihazımla daha önce de sorun yaşadım. Telefon şarj almıyor, şar...j aletlerini bozuyor ve durduk yere logoya çift tıklama algılıyordu. Bunun üzerine cihazı bedel iadesi talebiyle servise gönderdim. Cihaz servis tarafından tamir edilip tarafıma k
Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından 12 ay garantili, a Grade, yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB siparişi verdi...m. İlan açıklamasında sarı renk olarak belirtilmesine rağmen tarafıma beyaz renk telefon gönderildi. Renk farkını sorun etmeden ürünü kullanmaya başladım ancak telefon elime 10 Nis
Hb Bilişim’den iPhone 13 marka telefon sipariş ettim. Cihazın Kastamonu’ya gelmesi gerekirken, kargo takip sürecinde ürü...nün yanlışlıkla Ağrı’ya gönderildiğini fark ettim. Daha sonra kargo Ağrı’dan Kastamonu’ya yönlendirildi ve ürün tarafıma ulaştı. Telefona 27.500,00 TL ödeyerek a kalite olarak sip
"Teşekkür ederim yeni ürün tedarik ettikleri için"
Sahibinden.com Yepy aracılığıyla 21.10.2025'te 16030894 yenilenmiş ve garanti kapsamı devam eden bir cep telefonunu satı...n aldım. Cihaz tarafıma ulaştıktan kısa bir süre sonra ciddi bir batarya sorunu meydana gelmiştir bilinmeyen parça vb gibi uyarılar verip pil sağlığı % 0 a düşmüştür. Telefon durdu
Hb Bilişim üzerinden satın aldığım yenilenmiş iPhone 11’i yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, cihazda ekran dahil birden f...azla arıza oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Çanakkale Merkez’den Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. İlk incelemede cihazın arka kasasının
İki ay önce Teknosa hb İletişim’den aldığım iPhone 11 model telefonumun ekranı donuyor ve tuşları basmıyordu. Sorun ciha...zı aldığım ilk günden itibaren başladı ve sürekli devam etti. Bunun üzerine hb İletişim ile iletişime geçtim, bana bir kod gönderdiler ve 15 gün önce İstanbul’dan, büyük ihtimalle
6 Eylül tarihinde hb Bilişim’den sipariş numarası #10475020698 ile 14.000 TL’ye iPhone 11 satın aldım. İlk aldığımda ekr...anda hafif bir sorun vardı, ancak önemsemedim. Kullandıkça telefonda titremeler başladı ve ekranda dokunmatik çalışmayan noktalar oluştu. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce hb B
Temmuz ayının sonunda Teknosa üzerinden hb Bilişim satıcısından ikinci el bir iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonun a...çıklamasında herhangi bir ekran değişimi belirtilmemişti. Ancak yakın zamanda cihazın ayarlarında "bilinmeyen parça" uyarısı ile karşılaştım ve ekranın yan sanayi olduğu ortaya çık
Teknosa aracılığıyla satın aldığım iPhone xr model telefonumu, Amasya’dan kargo yoluyla hb Bilişim’e tamir için gönderdi...m. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım. Bir gece telefonu bıraktıktan sonra, sabah uyandığımda ekranda çizikler oluştuğunu fark ettim. Hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen
"Teşekkür ederim"
04.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim’den yenilenmiş iPhone... 11 satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaş
"Teşekkür ederim"
Kasım ayında Teknosa üzerinden Hb Bilişim'den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Hiçbir darbe veya hasara maruz kalmaması...na rağmen, telefonun ekranında aniden kararma ve renklerde değişme sorunu oluştu. 11.08.2025 tarihinde garanti kapsamında cihazı servise gönderdim (Müşteri/Sipariş Numarası: 217960
5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 11 128 GB mor renkli bir telefon siparişi verdim. ...Sipariş numaram: 10385398872. Ancak bana gönderilen ürün 64 GB çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kontrol ettim ve kapasitesinin yanlış olduğunu fark ettim. Ardından ürünü te
Hb Bilişim adlı bir siteden 21 Mayıs tarihinde A+ 128 GB iPhone 11 sipariş ettim. Telefonun hazırlanacağı söylendi, soru...n etmedim ve 6-7 iş günü içinde elime ulaştı. Ancak telefonu yanlış göndermişlerdi; aldığım ürün A+ yenilenmiş 128 GB siyah iPhone 11 olmasına rağmen gelen ürün büyük ihtimalle A+
21.03.2024 tarihinde, daha önce de alışveriş yaparak 1 günde teslim edildiğini bildiğim HB Bilişim internet adresinden h...ediye olarak bir telefon sipariş ettim. 4 gün geçince, 'henüz hazırlanıyor' ibaresini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Siparişte sorun olmadığını, 3-6 gün içerisinde teslim ede
25.03.2024 tarihinde iPhone 11 64 GB yenilenmiş telefonu aldım ve 1 yıl garantili olarak firmadan bana ulaştırıldı. 03.0...3.2025 tarihinde telefon konuşurken birden kapandı, tekrar açtım, tekrar kapandı ve son olarak bir daha açılmadı. Firmayla görüştüm ve talebim doğrultusunda anlaşmalı kargo firması
www.hbbilisim.com.tr sitesinden 15.01.2025 tarihinde (Sipariş No : #57465) iPhone se 2020 model yenilenmiş telefon sipar...işi verdim. Telefon elime 20.01.2025 tarihinde ulaştı. Telefonu kullanmaya başladıktan iki gün sonra kilitleme tuşu içine girdiği için kullanamadım. Firma ile iletişime geçerek ürü
Hb bilişim ve yaşattığı mağduriyeti. 2 Hafta önce cihazımda ne olduğunu bilmediğim arıza oluştu uygulamalara girmedi. G...aranti kapsamında teknik servise gönderdim. Kargo ödemelerinde sorun varmış üstüne bir de kargo parasını ödedim. Kırılmaz ekran hediye edeceğiz dediler. Telefon elime ulaştı. Kırıl
Teknosa aracılığıyla HB Bilişim'den yenilenmiş iPhone 8 Plus aldım, almaz olaydım. Kargo şubesinde inceledim, beğenmedim...; çizik, kasada eğiklik mevcut idi. Hemen geri iade yaptım, karşı taraf iadeyi almasına rağmen 5 gündür telefonlara ve mesajlara cevap vermiyorlar. Geri dönüş de yapmıyorlar. Param
iPhone 12 Pro Max aldım, 1 yıl garantili. Kullanıma başladıktan 3 ay sonra açılıp kapanmaya başladı ve pil tanımadı uyar...ıları verdi. Apple destek kesinlikle servise gönderin dedi. İstanbul Beşiktaş şubesine servise gönderildi. Telefon inceleniyor diye gözüküyordu, ancak ürünüm Mardin'e gitmiş. Nasıl
Ürünü gönderdim, 7000 lira para aldınız, ürün yine çalışmıyor. Dalga mı geçiyorsunuz? Sadece ekranı kırdınız ve geri gön...derdiniz. Apple 11 için Ankara'da teknik servis bile yok, illa İstanbul'a gidecek. Bir de ücretsiz dediniz, kargo ürünü geldikten sonra benden para aldı, 192 TL. Bu nasıl ücretsiz?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95