HB Bilişim kargo

Hb Bilişim üzerinden satın aldığım yenilenmiş iPhone 11’i yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, cihazda ekran dahil birden fazla arıza oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Çanakkale Merkez’den Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. İlk incelemede cihazın arka kasasının...

İki ay önce Teknosa hb İletişim’den aldığım iPhone 11 model telefonumun ekranı donuyor ve tuşları basmıyordu. Sorun cihazı aldığım ilk günden itibaren başladı ve sürekli devam etti. Bunun üzerine hb İletişim ile iletişime geçtim, bana bir kod gönderdiler ve 15 gün önce İstanbul’dan, büyük ihtimalle ...

6 Eylül tarihinde hb Bilişim’den sipariş numarası #10475020698 ile 14.000 TL’ye iPhone 11 satın aldım. İlk aldığımda ekranda hafif bir sorun vardı, ancak önemsemedim. Kullandıkça telefonda titremeler başladı ve ekranda dokunmatik çalışmayan noktalar oluştu. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce hb B...

Temmuz ayının sonunda Teknosa üzerinden hb Bilişim satıcısından ikinci el bir iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonun açıklamasında herhangi bir ekran değişimi belirtilmemişti. Ancak yakın zamanda cihazın ayarlarında "bilinmeyen parça" uyarısı ile karşılaştım ve ekranın yan sanayi olduğu ortaya çık...

Teknosa aracılığıyla satın aldığım iPhone xr model telefonumu, Amasya’dan kargo yoluyla hb Bilişim’e tamir için gönderdim. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım. Bir gece telefonu bıraktıktan sonra, sabah uyandığımda ekranda çizikler oluştuğunu fark ettim. Hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen...

19 Temmuz tarihinde hb Bilişim internet sitesi üzerinden 64 GB Uzay Grisi iPad Air 4 siparişi verdim. Ancak 25 Temmuz Perşembe günü Konya Selçuklu’daki kargo şubesinden teslim aldığım üründe, siparişimde belirttiğim Uzay Grisi rengi yerine Gümüş renk gönderilmiş. Ayrıca ürünle birlikte gelen adaptör...

Kasım ayında Teknosa üzerinden Hb Bilişim'den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Hiçbir darbe veya hasara maruz kalmamasına rağmen, telefonun ekranında aniden kararma ve renklerde değişme sorunu oluştu. 11.08.2025 tarihinde garanti kapsamında cihazı servise gönderdim (Müşteri/Sipariş Numarası: 217960...

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 11 128 GB mor renkli bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 10385398872. Ancak bana gönderilen ürün 64 GB çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kontrol ettim ve kapasitesinin yanlış olduğunu fark ettim. Ardından ürünü te...

8 Temmuz’da hb Bilişim üzerinden Teknosa aracılığıyla “iPhone 8 Beyaz 256 GB” siparişi verdim. Siparişin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca hem hb Bilişim’i defalarca aradım hem de Teknosa ile iletişime geçtim. Görüşmelerim boyunca süreç sürekli “not alındı” denilerek oyalan...

Merhaba, 01/06/2025 tarihinde Hb Bilişim'in web sitesinden #62771 sipariş numarası ile "Samsung Galaxy TAB S7 Fe SM-T733" model ikinci el bir tablet aldım. Cihaz elime siparişimden üç gün sonra, 04.06.2025 tarihinde ulaştı. Ürünü açtığımda, siparişimde ve faturamda yazan SM-T733 modeli yerine, sim k...

Hb Bilişim adlı bir siteden 21 Mayıs tarihinde A+ 128 GB iPhone 11 sipariş ettim. Telefonun hazırlanacağı söylendi, sorun etmedim ve 6-7 iş günü içinde elime ulaştı. Ancak telefonu yanlış göndermişlerdi; aldığım ürün A+ yenilenmiş 128 GB siyah iPhone 11 olmasına rağmen gelen ürün büyük ihtimalle A+ ...

Ben home office çağrı merkezi çalışanıyım. 18.05.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro siparişi verdim ve aciliyetini belirttim. Şu an elimde cihaz olmadığı için aciliyet belirttim. Dalga geçer gibi günlerdir müşteri hizmetleri 'Bugün kargoya çıkacak, kargo çıkış biriminde' diyor ama kesinlikle çı...

Hb iletişimden iPhone 11 aldım telefonu 5 ay çok rahat güzelce kullandım. Sonra telefonum kendi kendine tuş basmaya başladı ve kendileri ilgilenip garantiye yollamamı istediler. Garanti'de 2 hafta beklettiler sonra bana telefonu yolladılar ve telefon. Arkası kırık bir şekilde geldi. Ve bunu onlara s...

Hb Bilişim kadar sorumsuz bir şey görmedim. Ürünü gönderdim, ürün hasarsızdı. Logoda takılı kalıyordu, ürünü yolladım. Ürün kargoda kasası kırıldığı belirtildi ve iç aksanı ondan bozulduğu söylendi. Ama ben kargoya götürdüğümde kargoyla kontrol sağlayıp yolladım. Kargo taraflarına ulaştıktan bir haf...

Hb bilişim tarafından ocak 2025 ayında aldığımız ve farklı model almak için buyback numarası: 2476 0815 62 olan başvurumuz doğrultusunda satışını sağladığımız iPhone 8 256 GB cihazımızı Yurtiçi Kargo ile 612584087318 takip numarasıyla gönderdik. 10.04.2025'de u*** bey tarafından teslim alınmasına ve...

21.03.2024 tarihinde, daha önce de alışveriş yaparak 1 günde teslim edildiğini bildiğim HB Bilişim internet adresinden hediye olarak bir telefon sipariş ettim. 4 gün geçince, 'henüz hazırlanıyor' ibaresini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Siparişte sorun olmadığını, 3-6 gün içerisinde teslim ede...

25.03.2024 tarihinde iPhone 11 64 GB yenilenmiş telefonu aldım ve 1 yıl garantili olarak firmadan bana ulaştırıldı. 03.03.2025 tarihinde telefon konuşurken birden kapandı, tekrar açtım, tekrar kapandı ve son olarak bir daha açılmadı. Firmayla görüştüm ve talebim doğrultusunda anlaşmalı kargo firması...

www.hbbilisim.com.tr sitesinden 15.01.2025 tarihinde (Sipariş No : #57465) iPhone se 2020 model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Telefon elime 20.01.2025 tarihinde ulaştı. Telefonu kullanmaya başladıktan iki gün sonra kilitleme tuşu içine girdiği için kullanamadım. Firma ile iletişime geçerek ürü...

Hb bilişim ve yaşattığı mağduriyeti. 2 Hafta önce cihazımda ne olduğunu bilmediğim arıza oluştu uygulamalara girmedi. Garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Kargo ödemelerinde sorun varmış üstüne bir de kargo parasını ödedim. Kırılmaz ekran hediye edeceğiz dediler. Telefon elime ulaştı. Kırıl...