to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa internet sitesi üzerinden HB İletişim aracılığıyla iPhone 13 Pro Max marka telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kamerada ara ara bulanıklık sorunu yaşıyordum, son dönemde ise kamera tamamen bulanık çekmeye başladı. Cihazın yenilenmiş ürün olduğunu ve karnesinde daha önce ...
Pazarama.com üzerinden hb Bilişim firmasından mavi renk 512 GB iPhone 15 Pro Max satın aldım. İlanda telefonun kozmetik durumu hakkında sadece “B-Çok iyi” ifadesi yer alıyordu, bunun dışında herhangi bir açıklama ya da kusurları gösteren detaylı bir bilgi bulunmuyordu. Ürün elime geçtiğinde cihazın...
"Cihazım değiştirilip yerine daha iyi bir cihaz gönderildi, teşekkür ederim."
Teknosa internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra telefon kendi kendine aniden kapanmaya başladı. Aynı arızayı 1 sene içinde toplam 3 kez yaşadım ve her seferinde cihaz servise gitti. Servis dönüşlerinde sadece “gerekli sorunlar giderildi” şe...
"Telefonunun değişimi onaylandı onaylandıktan sonra test aşaması kontrollerden sonra başka bir siyah 128 GB iPhone 12 ile değiştirileceği söylendi n*** hanıma tekrar teşekkür ederim daha sonrasında 17 Aralık günü ilgili birimden arandım ve telefonun kırmızı renk dışında başka olmadığını temin edilene kadar bekleyeceğimi ya da kırmızı renk gönderebileceklerini söylediler dün 18 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerine yazdığımda şöyle bir mesaj aldım Kabul etmek zorunda değilsiniz, siyah rengin tedariğini bekleyebilirsiniz.?"
Hb Bilişim’den 18.750 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 12 telefonumu aldığım günden beri şarj problemi yaşıyorum. Telefonun şarjı normal kullanımda bile aşırı hızlı tükeniyor ve bu durum hiç düzelmedi. Bu nedenle cihazımı 20.11.2025 tarihinde garanti kapsamında hb Bilişim’e gönderdim. Toplamda 4 ke...
İki ay önce Teknosa hb İletişim’den aldığım iPhone 11 model telefonumun ekranı donuyor ve tuşları basmıyordu. Sorun cihazı aldığım ilk günden itibaren başladı ve sürekli devam etti. Bunun üzerine hb İletişim ile iletişime geçtim, bana bir kod gönderdiler ve 15 gün önce İstanbul’dan, büyük ihtimalle ...
6 Eylül tarihinde hb Bilişim’den sipariş numarası #10475020698 ile 14.000 TL’ye iPhone 11 satın aldım. İlk aldığımda ekranda hafif bir sorun vardı, ancak önemsemedim. Kullandıkça telefonda titremeler başladı ve ekranda dokunmatik çalışmayan noktalar oluştu. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce hb B...
29 Ağustos 2025 tarihinde hb Bilişim 20.750 TL tutarında, 9 ay taksitli olarak yenilenmiş a kalite iPhone 12 satın aldım. Cihaz 3 Eylül 2025’te elime ulaştı. Ancak cihazı aldıktan kısa süre sonra “servis yok” hatasıyla karşılaştım ve hücresel ağ kullanılamaz hale geldi. Ayrıca ekranın siyah bölgeler...
Temmuz ayının sonunda Teknosa üzerinden hb Bilişim satıcısından ikinci el bir iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonun açıklamasında herhangi bir ekran değişimi belirtilmemişti. Ancak yakın zamanda cihazın ayarlarında "bilinmeyen parça" uyarısı ile karşılaştım ve ekranın yan sanayi olduğu ortaya çık...
Mart 2025’te hb Bilişim’den yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında bataryası değiştirilmişti, bu durumu bilerek kabul ettim. Ancak yaklaşık 5 ay içinde pil sağlığım %88’e düştü. Garanti kapsamında cihazımı Ağustos 2025’te servise gönderdim. Bu süreçte ikinci bir arıza olar...
"İadem sağlandığı için teşekkürler"
07 Temmuz’da Teknosa internet sitesinden, hb Bilişim satıcısından yenilenmiş a kalite iPhone 11 satın aldım (Sipariş No: 2333381072-a). Ürün bana ulaş...
Hb Bilişim’den aldığım iPhone 11 cihazım, yaklaşık dört beş aydır şarj almıyor ve aniden şarjı düşüyor. Bu nedenle telefonu neredeyse hiç kullanamadım. Aynı sorundan dolayı cihazı dört beş defa Gaziantep şubesine gönderdim ve her seferinde bana bir servis belgesi verildi. Ancak tüm bu işlemlere rağm...
1,5 yıl önce hb Bilişim’den Apple iPhone 11 aldım. Telefonun 1 yıl garantisi vardı ve bu süre içinde toplamda 6-7 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Cihazımın yaklaşık 6-7 ayı zaten serviste geçti. Bugün tekrar ekranında çizgiler oluştuğunu fark ettim. Özellikle kamerayı açtığımda bu çizgiler ç...
24 Haziran 2025 tarihinde Hbbilişim’den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazımın halen 9 ay garantisi olmasına rağmen Apple destek hizmetinden yararlanamıyorum. Apple, Hbbilişim’in kestiği faturayı kabul etmiyor ve destek için cihazın ilk sahibine ait faturanın gerekli olduğunu belirtiyor. Hbbili...
15.07.2025 tarihinde hb Bilişim internet sitesinden 64 GB a kalite yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Bursa’da teslim aldığım cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ekranda kaydırma yaptığımda dalgalanma ve takılma gibi sorunlar yaşadım. Durumu araştırınca, cihazda yan sanayi ekran kullanıl...
8 Temmuz’da hb Bilişim üzerinden Teknosa aracılığıyla “iPhone 8 Beyaz 256 GB” siparişi verdim. Siparişin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca hem hb Bilişim’i defalarca aradım hem de Teknosa ile iletişime geçtim. Görüşmelerim boyunca süreç sürekli “not alındı” denilerek oyalan...
Hb Bilişim'den 21 Mayıs'ta iPhone 12 Pro Max 256 GB aldım. Üründe kamerada portre modunda arıza çıktı, 1x'te ekran gidip geliyordu. Batarya ısınıyor, ahizeden ses az geliyordu. Arama yaparken bu ürünü Hepsijet aracılığıyla değişim talebi oluşturdum. Bu sırada Hb Bilişim yetkilileri ile iletişim hali...
Hb Bilişim'den, Teknosa üzerinden yenilenmiş A kalite olduğunu düşünerek iPhone 11 aldım. Gelen telefonun değişmeyen parçası kalmamıştı, ayrıca ekranın alt kısmında sararma vardı. Teknosa'da sistem arızasından dolayı telefonu iade edemedim, fakat iade kaydı oluşturdum. 15 gün tamamlanmadan sistemdek...
İPhone 13 marka telefonu, 6 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinden hb Bilişim firması üzerinden satın aldım. Ancak cihaz, satın alma tarihinden yalnızca bir hafta sonra hiçbir uyarı vermeden aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaşadığım bu teknik sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetl...
Hb iletişimden iPhone 11 aldım telefonu 5 ay çok rahat güzelce kullandım. Sonra telefonum kendi kendine tuş basmaya başladı ve kendileri ilgilenip garantiye yollamamı istediler. Garanti'de 2 hafta beklettiler sonra bana telefonu yolladılar ve telefon. Arkası kırık bir şekilde geldi. Ve bunu onlara s...
