to read complaints and reviews, or file yours. 
Hb Bilişim’den aldığım iPhone 11 cihazım, yaklaşık dört beş aydır şarj almıyor ve aniden şarjı düşüyor. Bu nedenle telefonu neredeyse hiç kullanamadım. Aynı sorundan dolayı cihazı dört beş defa Gaziantep şubesine gönderdim ve her seferinde bana bir servis belgesi verildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun kesinlikle düzelmedi, cihazı en fazla iki gün kullanabildim.
Telefonum iki yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyete çözüm sunulmuyor ve para iadesi de yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya dönüş alamadım.
Cihazımın artık kullanılamaz durumda olması nedeniyle, ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
24 Haziran 2025 tarihinde Hbbilişim’den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazımın halen 9 ay garantisi olmasına rağmen Apple destek hizmetinden yararlanamıyorum. Apple, Hbbilişim’in kestiği faturayı kabul etmiyor ve destek için cihazın ilk sahibine ait faturanın gerekli olduğunu belirtiyor. Hbbili...
18.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim adlı mağazadan 12 ay garantili yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonum elime ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra ekranda boylamasına çizgiler oluştu ve arka kamerasında bir nokta fark ettim. Ayrıca, şarj kablosu ve adaptörünün yan sanayi olduğunu görd...
Yorumlar