to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde hb Bilişim internet sitesinden 64 GB a kalite yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Bursa’da teslim aldığım cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ekranda kaydırma yaptığımda dalgalanma ve takılma gibi sorunlar yaşadım. Durumu araştırınca, cihazda yan sanayi ekran kullanıldığını fark ettim.
Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek cihazı servise gönderdim. Cihaz serviste yaklaşık 1 hafta kaldıktan sonra bana geri gönderildi ancak ekrana hiçbir işlem yapılmamıştı. Müşteri hizmetleri, cihazın testlerinin yapıldığını ve sorun görülmediğini belirtti. Üstelik 14 günlük süre geçtiği için iade talebim de kabul edilmedi.
12.199,00 TL kredi kartı ödemesiyle aldığım bu cihazda, orijinal olmayan parça kullanılması ve sorunumun çözülmemesi nedeniyle mağdur oldum. Orijinal ekran takılması ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
18.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim adlı mağazadan 12 ay garantili yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonum elime ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra ekranda boylamasına çizgiler oluştu ve arka kamerasında bir nokta fark ettim. Ayrıca, şarj kablosu ve adaptörünün yan sanayi olduğunu görd...
Hepsiburada üzerinden hb bilişim mağazasından iPhone 11 125 GB, b Grade Yenilenmiş telefon satın aldım. Satarken b kalite ürünlerde gözle yakından görülen kılcal çizikler olabileceği ifade edilmişti. Bana gelen ürünün birçok yerinde uzaktan gözüken darbe ve kasada deformeler mevcut, resimlerini ekl...
Yorumlar