to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Haziran 2025 tarihinde Hbbilişim’den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazımın halen 9 ay garantisi olmasına rağmen Apple destek hizmetinden yararlanamıyorum. Apple, Hbbilişim’in kestiği faturayı kabul etmiyor ve destek için cihazın ilk sahibine ait faturanın gerekli olduğunu belirtiyor. Hbbilişim ise bu faturayı sağlayamıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kaba bir dille yardımcı olamayacaklarını, kendilerinden bir beklentim olmaması gerektiğini söylediler.
Şu anda telefonum tamamen kullanılamaz halde ve Apple’dan herhangi bir destek alamıyorum. Garanti sürem devam ettiği halde mağdur edildim. Hbbilişim’den cihazın ilk sahibine ait faturayı sağlamalarını istiyorum; böylece cihazımın kilidini açtırıp tekrar kullanabilir hale getirmek istiyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hb Bilişim’den aldığım iPhone 11 cihazım, yaklaşık dört beş aydır şarj almıyor ve aniden şarjı düşüyor. Bu nedenle telefonu neredeyse hiç kullanamadım. Aynı sorundan dolayı cihazı dört beş defa Gaziantep şubesine gönderdim ve her seferinde bana bir servis belgesi verildi. Ancak tüm bu işlemlere rağm...
HB Bilişim'den yenilenmiş olarak aldığım iPhone 11 marka telefonu birden fazla sorunu için servise gönderdim. Garanti ve fatura belgesini benden istedikleri gibi telefonu sıfırlayarak ve 'Telefonumu Bul' uygulamasını kapatarak yolladım fakat telefonumu belirttiğim ve kartvizitimi koyduğum adrese yol...
Yorumlar