to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıl önce hb Bilişim’den Apple iPhone 11 aldım. Telefonun 1 yıl garantisi vardı ve bu süre içinde toplamda 6-7 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Cihazımın yaklaşık 6-7 ayı zaten serviste geçti. Bugün tekrar ekranında çizgiler oluştuğunu fark ettim. Özellikle kamerayı açtığımda bu çizgiler çok belirgin şekilde görünüyor. Kilit ekranında sorun görünmüyor ancak kamera açıldığında çizgiler ortaya çıkıyor.
Garanti süresi bittiği halde, cihazın büyük bir kısmı zaten serviste geçti ve aynı sorunlar tekrar ediyor. Hb Bilişim ile iletişime geçtiğimde, cihazı göndermem halinde ücret çıkacağı söylendi. Ancak ben sürekli aynı sorunu yaşadığım ve cihazı defalarca garantiye göndermek zorunda kaldığım için bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.
Hb Bilişim’den talebim, cihazımın ücretsiz olarak onarılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 2-3 ay önce HB Bilişim'den yenilenmiş iPhone 11 128 GB satın aldım ve ekranda yavaş yavaş piksel ölümü meydana gelmeye başladı (siyah ekranda sol alt köşeye hafif dokununca yeşil ve turuncu iki renk görünüyor). Ardından ekranın sağ üst köşesi hafifçe açılmış, hafif bastırınca yerine oturuyo...
18.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim adlı mağazadan 12 ay garantili yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonum elime ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra ekranda boylamasına çizgiler oluştu ve arka kamerasında bir nokta fark ettim. Ayrıca, şarj kablosu ve adaptörünün yan sanayi olduğunu görd...
Yorumlar