to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Su uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda damacana aboneliği için ilk siparişimi verdim. Ödememi de uygulama üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. 27.04.2026 tarihinde, siparişten yaklaşık bir saat sonra bayi beni arayarak 50 TL getirme ücreti talep edeceğini söyledi.
Uygulamada belirtilen ilk 5 suya özel indirim kampanyasına rağmen, bayinin bu indirimi uygulamayıp ekstra ücreti elden istemesi bana göre tamamen haksız ve yanıltıcı bir uygulamadır. Bu durumu kabul etmediğim için bayi siparişimi tek taraflı olarak iptal etti.
Hem bu yaşananlar için tarafıma açıklama ve özür bekliyorum hem de ilgili bayinin uyarılarak gerekli telafinin sağlanmasını, kampanyaların da müşteriye yansıtılırken bayiler tarafından keyfi olarak bozulmamasını talep ediyorum.
31.03.2026 tarihinde saat 14:40 sıralarında, “uygulama üzerinden verilen ilk 5 siparişe 50 TL indirim ve başka markaya ait damacana değişimi ücretsiz” kampanyasından faydalanıp faydalanamayacağımı öğrenmek için Hayat Su müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaptığım görevli, 2014 yılından kayıtlı müş...
23 Mart 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki ofis adresime, Hayat Su uygulaması üzerinden ilk su siparişimi verdim. Siparişten önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve bana, ilk 5 su için 50 TL indirim kampanyası olduğu söylendi. Bu bilgi üzerine Erikli markasından Hayat Su’ya geçiş yaptım. ...
Hayat Su uygulaması üzerinden Bursa Osmangazi bölgesine dün akşam bir damacana su siparişi verdik. Uygulamaya özel olarak sunulan “ilk siparişe 50 TL indirim” kampanyasından yararlandık. Kampanya koşullarında ve sipariş aşamasında farklı marka damacana için ek bir ücret alınacağı ya da değişim ücret...
İstanbul Kadıköy’de uzun süredir farklı markalar kullanırken, bu ay Kasım kampanyasında "ilk beş damacanaya 50’şer TL indirim" olduğu için Hayat Su’dan sipariş vermeye başladım. Kampanyadan tam olarak yararlanamadığım ve müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlk sipa...
Hayat Su uygulamasına yeni üyelere ilk 5 siparişte 50 TL indirim olduğu kampanyayı görerek üye oldum. Uygulamada sipariş oluştururken hiçbir aşamada indirim kodu girebileceğim bir alan çıkmadı ve ürünlerin toplam fiyatında da kampanyaya dair herhangi bir indirim yansımadı. Buna rağmen “devam” tuşuna...
Yorumlar