Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Beden Bez Gönderimi Ve İade Sonrası Desteksizlik

Eda
11 Şubat 16:42378
Eda'nın Teşekkür Mesajı
Sipariş ettiğim doğru ürün elime ulaştı teşekkür ederim

Hayatpay uygulamasından hayat parayla bez aldım. Ben 3 beden bez aldım, fakat bana 6 beden bez gönderildi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade edip yenisini göndereceklerini söyledi. Ben ürünü, müşteri hizmetlerinin dediği gibi iade ettim. Ürün teslim edildi, Hayatpay, fakat ürün teslim edilmedi diye bana ürün yollamadılar.

Ürünün teslim edildiğine dair belgeler elimde mevcut. İletişime geçiyorum; 2 aydır hiçbir şekilde destek olmuyorlar.

12 Şubat 16:21 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 12/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Eda
Eda
23 Şubat 08:54

Sipariş ettiğim doğru ürün elime ulaştı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezi Siparişi Bir Ayda Teslim Edilmedi, 6.800 TL İade Talebi

Şilan
Şilan
Hayat Pay
30 Ocak 14:20360

27.12.2025 tarihinde Hayat Pay Market üzerinden Molfix bebek bezi siparişi verdim. Ödememi Hayat Para ile yaptım ve topl...

Hayat Pay Siparişi Hakkında Hiç Bilgi Alamadım

Nurcan
Nurcan
Hayat Pay
10 Ocak 22:241.933

29 Aralık 2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden yağ çözücü, çamaşır suyu ve temizlik bezi siparişi verdim. Ödeme...

Hayatpay'dan Uzun Süreli Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Deniz
28 Ocak 21:24568

Hayatpay üzerinden 29.12.2025 tarihinde bebek bezi siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim h...

Hayatpay'ta Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Burcu
12 Ocak 19:26449

Hayatpay uygulamasındaki puanlarımı kullanarak Molfix 4 numara bebek bezi siparişi verdim. 691173680 numaralı siparişim,...

Öne ÇıkanKonular