to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatpay uygulamasında fiş yükleme sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde saat 20:12’de üç farklı fişi sisteme yüklemeye çalıştım. Ancak her üç fiş için de “daha önce kullanılmıştır” uyarısı alıp fişlerim onaylanmadı. Oysa yüklediğim fişler yeni alınmış ve daha önce hiçbir yerde kullanılmamıştı.
Fişlerimin gerçekten daha önce kullanılıp kullanılmadığının sistem üzerinden detaylı şekilde incelenmesini ve yeni fişler olmalarına rağmen neden “daha önce kullanılmış” uyarısı verildiğinin net olarak açıklanmasını istiyorum. Hak ettiğim puan veya ödül neyse, fişlerim incelenerek hesabıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Hayatpay uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde saat 18:32’de A101 alışverişlerime ait iki ayrı fişi sisteme yükledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki fiş de hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu fişler karşılığında toplamda 20 Hayatpara yüklenmesi gerekiyor. Buna rağmen ne puanlarım yüklendi ne de incelemenin neden bu kadar uzadığına dair bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetleriyle de herhangi bir görüşme yapmadım çünkü uygulama içinde sürecin otomatik ilerleyeceğini düşündüm.
A101’den yaptığım bu alışverişlere ait fişlerin acilen onaylanmasını ve hak ettiğim 20 Hayatparanın hesabıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.
Hayatpay uygulamasını yeni kullanmaya başladım ve fiş yükleme kısmında ciddi sorunlar yaşıyorum. Şartlarda belirtilen market fişlerini yüklememe rağmen üç fişim reddedildi. Bunlardan bazıları için sistem, fişi ilk defa yüklememe rağmen “daha önce kullanılmış fiş” uyarısı verdi. Ayrıca onaylanan bir ...
Hayat Pay uygulamasına 09.12.2025 ve 14.12.2025 tarihlerinde yaptığım alışverişlere ait fişlerimi yüklememe rağmen sistem sürekli “fiş numarası daha önce kullanılmıştır” hatası veriyor. Bu fişler yeni yaptığım alışverişlere ait ve daha önce hiçbir işlemde kullanılmadı. Uygulamaya alışverişten hemen...
Yorumlar