Hayatpay Fiş Yükleme Sorunu Ve Haksız Reddetmeler

Hayatpay uygulamasını yeni kullanmaya başladım ve fiş yükleme kısmında ciddi sorunlar yaşıyorum. Şartlarda belirtilen market fişlerini yüklememe rağmen üç fişim reddedildi. Bunlardan bazıları için sistem, fişi ilk defa yüklememe rağmen “daha önce kullanılmış fiş” uyarısı verdi. Ayrıca onaylanan bir fişim için de herhangi bir ödeme yapılmadı.

Uygulamayı kurduğum ilk günden beri bu sorunlar devam ediyor ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Fişlerin hepsini kampanya şartlarına uygun şekilde, belirtilen marketlerden ve kendi alışverişlerimden alarak yükledim, daha önce bu fişleri hiçbir yerde kullanmam mümkün değil.

Hayatpay’dan, reddedilen fişlerimin tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve ilk defa yüklediğim halde “daha önce kullanılmış” görünen fişler için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca onaylanan fişim için hak etmiş olduğum ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.