Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayatpay Tuvalet Kağıdı Hediyesi 3 Gün İçinde Kargolanmadı

profile
Gökhan
22 Ocak 13:38
701
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen sevk edildi teşekkür ederim”

Hayatpay uygulamasında topladığımız puanlarla 28.12.2025 tarihinde tuvalet kağıdı hediyesi için 188524034 numaralı talebi oluşturduk. Uygulamada, ilk iş gününü takip eden 3 gün içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, 25 Aralık’tan bu yana ürün hâlâ tarafımıza ulaşmadı.

Yaşanan gecikme nedeniyle Hayatpay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, sadece yoğunluk sebebiyle gecikmeler yaşandığı ve en kısa sürede gönderileceği söylendi; ancak buna rağmen somut bir gelişme olmadı. Ne kargo bilgisi paylaşılmış durumda ne de net bir teslimat tarihi veriliyor.

Topladığımız puanlarla hak ettiğimiz bu tuvalet kağıdı hediyesinin derhal kargolanarak adresimize gönderilmesini ve kullanıcıların bu şekilde uzun süre bekletilerek mağdur edilmemesini, kampanyalarla insanları hayal kırıklığına uğratmamalarını talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Ocak 12:56 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 23/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Gökhan
Gökhan
24 Ocak 12:25

Hemen sevk edildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Hediye Tuvalet Kağıdı Ve Destek Eksikliği

profile
08 Ocak 16:50
353

Hayatpay Puanla Alınan Temizlik Ürünü Kargoya Verilmedi Ve Stok Tükendi

profile
13 Ocak 18:49
428
Benzer Şikayet Yaz