Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayatpay Tuvalet Kağıdı Hediyesi 3 Gün İçinde Kargolanmadı

Gökhan
Gökhan
Hayat Pay
22 Ocak 13:38912
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Hemen sevk edildi teşekkür ederim

Hayatpay uygulamasında topladığımız puanlarla 28.12.2025 tarihinde tuvalet kağıdı hediyesi için 188524034 numaralı talebi oluşturduk. Uygulamada, ilk iş gününü takip eden 3 gün içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, 25 Aralık’tan bu yana ürün hâlâ tarafımıza ulaşmadı.

Yaşanan gecikme nedeniyle Hayatpay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, sadece yoğunluk sebebiyle gecikmeler yaşandığı ve en kısa sürede gönderileceği söylendi; ancak buna rağmen somut bir gelişme olmadı. Ne kargo bilgisi paylaşılmış durumda ne de net bir teslimat tarihi veriliyor.

Topladığımız puanlarla hak ettiğimiz bu tuvalet kağıdı hediyesinin derhal kargolanarak adresimize gönderilmesini ve kullanıcıların bu şekilde uzun süre bekletilerek mağdur edilmemesini, kampanyalarla insanları hayal kırıklığına uğratmamalarını talep ediyorum.

1 Destek
23 Ocak 12:56 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 23/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Gökhan
Gökhan
24 Ocak 12:25

Hemen sevk edildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Hediye Tuvalet Kağıdı Ve Destek Eksikliği

İbrahim
İbrahim
Hayat Pay
8 Ocak 16:50458

Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim hediye puanlarım ile 28 Aralık 2025 tarihinde hediye tuvalet kağıdı talebinde bulun...

1 Destek

Hayatpay Puanla Alınan Temizlik Ürünü Kargoya Verilmedi Ve Stok Tükendi

Oben
13 Ocak 18:49465

25 Aralık 2025 tarihinde Hayat Pay puanlarımı kullanarak temizlik ürünleri hediyesi için 491094977 numaralı siparişi ver...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular