Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayatpay Sanal Karttan Trendyol GO Siparişinde Haksız Çekilen 220 TL İadesi Gecikiyor

5 Mart 12:50653

08.02.2026 tarihinde sonu 0038 ile biten hayatpay dijital sanal kartımla Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi vermeye çalıştım. Kart hatası nedeniyle uygulamada sipariş oluşturulmadığı halde, hayatpay hesabımdan 220 TL tutar çekildi.

Bu durum üzerine hayatpay müşteri hizmetlerine defalarca, elimdeki kanıt belgelerle birlikte başvurdum. Tüm başvurularıma rağmen 27 gündür param hesabıma iade edilmedi ve her görüşmemde işlemin hâlâ incelenmekte olduğu söyleniyor. Son yaptığım görüşmede de yine aynı yanıt verildi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bu işlemle ilgili 10008340208 numaralı talep kaydım bulunmaktadır.

Trendyol GO’da sipariş oluşmamasına rağmen hayatpay hesabımdan haksız şekilde çekilen 220 TL tutarın, daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
12 Mart 14:55 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 12/03/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hayat Pay'de Geciken İade Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

4 Mart 12:283.278

09.02.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve aynı gün 349,98 TL tutarı...

1 Destek

Hayat Pay Hesabım Bloke Oldu İadem De Yatmadı

6 Aralık 2025 12:011.488

Hayat Pay hesabım yaklaşık 24 saattir herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve bu süre içinde hesabımı hiçbir ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular