Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burcu sonuçtan memnun
Çözüldü

Hayatpay ParaPuan Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Alamadım

profile
21 Ocak 18:03
732
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Urunlee geldi”

Konu: hayatpay ParaPuan ile Verilen Sipariş Teslim Edilmedi

hayatpay uygulaması üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde ParaPuan kullanarak hediye siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve parapuanlarım hesabıma geri yüklendi.

Bunun üzerine 13 Ocak 2026 tarihinde aynı şekilde tekrar sipariş oluşturdum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Uygulama içi destek ve iletişim kanallarından yeterli geri dönüş alamadım. Siparişimin durumu hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sipariş numarası: ilk 467356924
Sipariş numarası :son 491848789 ve 171770135
İlk sipariş tarihi: 27 Aralık 2025
Tekrar sipariş tarihi: 13 Ocak 2026

22 Ocak 16:20 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 22/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Burcu
Burcu
25 Ocak 20:55

Urunlee geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gün Kargoya Verilmedi, Stok Yok Dediği İçin İptal Edildi, Yetersiz Puan Tazminatı Aldım

profile
16 Ocak 11:48
1.026

Sipariş Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
12 Ocak 12:16
562

Hayat Pay Siparişimin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
06 Ocak 17:00
423
Benzer Şikayet Yaz