to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatpay uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim tam 15 gün boyunca kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 15 günün sonunda ise ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi.
Bu sipariş için 7.800 puan harcamıştım ve işlem numaram 5993***21’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma sadece 500 TL ek puan tanımlandı. Ancak ben puan talep etmedim, hediyeyi olarak aldığım ürünü istiyorum. Puan yüklemesi benim mağduriyetimi gidermiyor.
İptal edilen siparişimdeki ürünün aynı şartlarla yeniden gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Hayatpay üzerinden Familya Plus siparişi verdim, işlem numaram 187849682. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ödemeyi Hayat para puanlarımla yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine Hayatpay müşteri hizmetleri ile görüştüm, tal...
19.12.2025 tarihinde hayat pay uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim ve bu işlem için 4.200 hayat para ödedim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3...
29.12.2025 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden topladığım puanlar ile bir sipariş oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” aşaması...
Hayatpay uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, kazan” kampanyasına katıldım. Birkaç arkadaşımı davet ederek kampanya şartlarını yerine getirdim, arkadaşlarım uygulamaya kayıt oldu ve gerekli koşulları sağladı. Bunun sonucunda uygulama üzerinden puan kazandım ve bu puanlarla iki adet hediye si...
Hayatpay uygulamasından biriktirdiğim puanlar karşılığında 27 Aralık 2025 tarihinde Papia marka ürün siparişi verdim. Uygulamada siparişimin en geç 3 iş günü içerisinde gönderileceği belirtilmişti ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir kargo v...
Yorumlar