Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayatpay Hediyem Gecikiyor, Net Teslimat Tarihi Belirsiz

Soner
6 Şubat 22:45376
Soner'in Teşekkür Mesajı
Yaşadığım sorunla ilgili hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim. İlginiz ve yaklaşımınızdan memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim.

Hayatpay üzerinden fiş çekerek katıldığım kampanya sonucunda 32’li Papia tuvalet kağıdı hediyesi kazandım. 03.01.2026 tarihinden bu yana hediyemin tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen henüz herhangi bir teslimat yapılmadı.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığını, fakat net bir tarih veremediklerini söylediler. Bu belirsizlik ve uzun süreli gecikme sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Hayatpay’dan, kazandığım 32’li Papia tuvalet kağıdı hediyemin daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 09:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 09/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Soner
Soner
11 Şubat 15:15

Yaşadığım sorunla ilgili hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim. İlginiz ve yaklaşımınızdan memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Hediye Tuvalet Kağıdı Ve Destek Eksikliği

İbrahim
İbrahim
Hayat Pay
8 Ocak 16:50452

Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim hediye puanlarım ile 28 Aralık 2025 tarihinde hediye tuvalet kağıdı talebinde bulun...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular