Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Pay Uygulamasında Yüksek Tutarli Fişlerin Gerekçesiz Reddedilmesi Güvenimi Sarsıyor

profile
Şevval
23 Aralık 2025 18:01
5.191

Hayat Pay uygulamasını telefonuma indirip elimdeki güncel fişleri sisteme yükledim. Yüklediğim fişlerden sadece 2 tanesi onaylandı ve hesabıma 50 TL yüklendi, ancak 4 adet fişim hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi.

Reddedilen fişlerin tutarları 500, 600, 800 ve 1000 TL civarındaydı. Reddedilen fişlerin biri A101’den, biri Makbul’den, diğer ikisi ise BİM marketten alınmıştı. 20 Aralık’ta iki fiş, 22 Aralık’ta ise iki fiş yükledim ve bunlar sistem tarafından kabul edilmedi. Özellikle yüksek tutarlı fişlerin reddedilmiş olması bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Hayat Pay ile iletişime geçtim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Madem kullanıcıya kolaylık sağlamak için böyle bir uygulama yapıyorsunuz, fişlerin hangi gerekçeyle reddedildiğinin açıkça belirtilmesini ya da geçerli olan bu fişlerimin de onaylanarak bakiyemin yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durum fiyat tutarına göre ayrım yapılıyormuş hissi veriyor ve uygulamaya olan güveni zedeliyor.

profile
1 Destek
24 Aralık 2025 15:26 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 24/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayatpay Fiş Yükleme Sorunu Ve Haksız Reddetmeler

profile
03 Aralık 2025 10:49
4.165

Fişlerim Reddedildi Nedenini Öğrenemiyorum

profile
22 Aralık 2025 17:43
2.815
Benzer Şikayet Yaz