Hayat Pay Uygulamasında Yeni Üyelikte İlk Yüklenen Fişler 'Kullanılmış' Uyarısıyla Reddediliyor

Hayat Pay mobil uygulamasına yeni üye oldum ve fişlerimi ilk kez sisteme yükledim. Buna rağmen uygulama, yüklediğim fişlerde “fiş numarası kullanılmıştır” şeklinde uyarı veriyor ve fişlerim onaylanmıyor.

İlk olarak 20.12.2025 tarihinde fiş yükledim, ardından 26.12.2025 tarihinde iki adet daha fiş yüklediğimde yine aynı uyarıyla karşılaştım. Oysa bu fişleri daha önce hiçbir yerde, hiçbir şekilde kullanmadım. Uygulamada kayıtlı adım Soyadım Mine T*********, üyelikte kullandığım telefon numaramın son dört hanesi ise 0008’dir.

Fişlerimi ilk defa yüklemiş olmama rağmen “kullanılmış” uyarısı almamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Fişlerimin tek tek incelenmesini, haksız yere reddedilen fişlerimin onaylanmasını ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.