Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay'de Hesap Kapatma Ve Veri Silme Seçeneği Yok

profile
05 Ocak 02:17
986

04.01.2026 tarihinde iPhone telefonuma Hayat Pay uygulamasını indirdim. Uygulamada hesap açarken T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram istendi, bu bilgileri girdikten sonra hesap içinde herhangi bir hesap silme veya üyelik sonlandırma seçeneği olmadığını fark ettim. Bu durum güvenlik ve kişisel veri mahremiyeti açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Uygulama içinde hesap kapatma, üyelik iptali ya da verilerimi kaldırma ile ilgili hiçbir seçenek bulamıyorum. Kullanıcıdan T. C. Kimlik numarası ve telefon gibi hassas bilgilerin alınmasına rağmen, hesabı sonlandırma ve verileri sildirme imkânının sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Hayat Pay uygulamasına kayıt olurken paylaştığım tüm kişisel verilerimin, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram da dahil olmak üzere, sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu işlemin yapıldığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

05 Ocak 12:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 05/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ebru
Ebru

Merhabalar hayat pay hesabımı silmek istiyorum yardımcı olursanız sevinirim numara T. C. İsteniyor ama hesapta silme kapatma gibi herhangi gibi bir şey yok lütfen hesabımı silmek istiyorum kalıcı olarak yardımcı olunuz teşekkürler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Hesabımın Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 23:45
1.062
Benzer Şikayet Yaz