Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hayatpay Cashback Ödemem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamadı

22 Eylül 2025 11:43949

Hayatpay sanal kartımla Migros’tan 12 Eylül’de 193 TL, 13 Eylül’de 101 TL ve 22 Eylül’de 350 TL tutarında alışverişler yaptım. Ancak bu işlemlerden beklediğim yaklaşık 100 TL civarındaki cashback tutarı hesabıma yatırılmadı. Aynı mağazadan bir hafta önce yaptığım alışverişte cashback sorunsuz şekilde yansımıştı, fakat sonrasında yapılan alışverişlerde bu hak ediş gerçekleşmedi.

Sorunla ilgili olarak 1 hafta önce hayatpay müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Cashback iademi kampanya şartlarına göre almam gerekiyordu, fakat bu hakkım yerine getirilmedi.

Sanal kartımın son dört hanesi: 0935. Sorunumun en kısa sürede incelenip, hak ettiğim cashback tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 15:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 23/09/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Mehmet
11 Ekim 2025 18:12

Son iki harcamamın cashbacki yine yatmadı

Mehmet
18 Ekim 2025 19:36

Buraya yazdıkça yatıyor cashbackler son yaptığım harcama yine yatmadı mesela.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hayatpay Üzerinden Yapılan Yüklemede Para Kayboldu, İade Bekliyorum

15 Ekim 2025 16:121.914

15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 12.00 civarında Hayatpay mobil uygulaması üzerinden hesabıma önce 87₺, ardından 50₺ olma...

Hayatpay Kampanya İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

4 Eylül 2025 13:541.224

2 Eylül 2024 tarihinde Şok market ’ten Hayatpay QR ödeme yöntemiyle 538 TL tutarında alışveriş yaptım. Hayatpay’ın marke...

5
Çözüldü

Hayatpay Kart İade Sürecinde Güven Krizi: 14 Günlük Bekleyiş

9 Nisan 2025 17:321.512

"Şikayet yazıldıktan sonra hemen çözüldü ama öncesinde geçen 10 günlük süre çok uzundu, iptal iadeler daha hızlı hesaba yansıtılmalı. Teşekkürler..."

3

Hayatpay Kartıma Yapılan İade 12 Gündür Hesabıma Yansımadı

27 Ekim 2025 00:554.302

Hayatpay mobil uygulaması ve kartını aktif olarak kullanıyorum. 03.10.2025 tarihinde ***5207 ile biten Hayat pay dijital...

2 Yorum

Kampanya İadesi Hesabıma Yatmadı

12 Ekim 2025 11:21793

9 Ekim 2025 tarihinde saat 20:48’de Hayatpay mobil uygulaması üzerinden 73 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. %10 k...

Öne ÇıkanKonular