Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hayatpay Cashback Ödemem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamadı

profile
22 Eylül 2025 11:43
900

Hayatpay sanal kartımla Migros’tan 12 Eylül’de 193 TL, 13 Eylül’de 101 TL ve 22 Eylül’de 350 TL tutarında alışverişler yaptım. Ancak bu işlemlerden beklediğim yaklaşık 100 TL civarındaki cashback tutarı hesabıma yatırılmadı. Aynı mağazadan bir hafta önce yaptığım alışverişte cashback sorunsuz şekilde yansımıştı, fakat sonrasında yapılan alışverişlerde bu hak ediş gerçekleşmedi.

Sorunla ilgili olarak 1 hafta önce hayatpay müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Cashback iademi kampanya şartlarına göre almam gerekiyordu, fakat bu hakkım yerine getirilmedi.

Sanal kartımın son dört hanesi: 0935. Sorunumun en kısa sürede incelenip, hak ettiğim cashback tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 15:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 23/09/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Mehmet
Mehmet
11 Ekim 2025 18:12

Son iki harcamamın cashbacki yine yatmadı

Mehmet
Mehmet
18 Ekim 2025 19:36

Buraya yazdıkça yatıyor cashbackler son yaptığım harcama yine yatmadı mesela.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hayatpay Üzerinden Yapılan Yüklemede Para Kayboldu, İade Bekliyorum

profile
15 Ekim 2025 16:12
1.839
hayatpay-uzerinden-yapilan-yuklemede-para-kayboldu-iade-bekliyorum-1.jpg

Hayatpay Kampanya İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
04 Eylül 2025 13:54
1.064
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2025 17:32
1.417
"Şikayet yazıldıktan sonra hemen çözüldü ama öncesinde geçen 10 günlük süre çok uzundu, iptal iadeler daha hızlı hesaba yansıtılmalı. Teşekkürler..."
3
Erman sonucu yetersiz buldu

Hayatpay Kartıma Yapılan İade 12 Gündür Hesabıma Yansımadı

profile
27 Ekim 2025 00:55
4.138
hayatpay-kartima-yapilan-iade-12-gundur-hesabima-yansimadi-1.jpg

Kampanya İadesi Hesabıma Yatmadı

profile
Muhammed
12 Ekim 2025 11:21
682
Benzer Şikayet Yaz