Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay Cüzdanıma 500 TL İade İşlemi Gecikiyor

profile
23 Ocak 22:38
702

08.01.2026 tarihinde saat 19:58’de Migros’tan Hayat Pay cüzdanımla 500 TL tutarında yemek harcaması yaptım. İşlem sonrasında Migros tarafından harcamanın iptal edildiği ve ücretin en kısa sürede tekrar hesabıma yansıtılacağı söylendi; ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para Hayat Pay cüzdanıma geri yüklenmedi.

Migros’la yaptığım yazışmada, ücret iadesinin 08.01.2026 saat 19:58 tarihinde ödeme yaptığım karta gönderildiği ve 0CC34084-1971-4168-9654-8be7a7ba056c provizyon numarası ile bankamdan destek talep edebileceğim belirtilmiştir. Bu bilgiyle birlikte, 17.01.2026 cumartesi günü Hayat Pay müşteri temsilcisine ulaşıp durumu tüm detaylarıyla, provizyon numarası dahil anlattık; kayıt oluşturuldu ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldık.

İadesi yapılan bu 500 TL’nin derhal Hayat Pay cüzdanıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

hayat-pay-cuzdanima-500-tl-iade-islemi-gecikiyor-1.jpg
25 Ocak 15:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 25/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Emel
Emel
03 Şubat 21:42

Buraya yazdıktan sonra arandım takip devam ettiğini söyledikleri ancak bu konuşmadan da 15 gün geçti hala iadem yapılmadı tam 1 ay oldu iade olmadı param

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hayatpay Üzerinden Yapılan Yüklemede Para Kayboldu, İade Bekliyorum

profile
15 Ekim 2025 16:12
1.914
hayatpay-uzerinden-yapilan-yuklemede-para-kayboldu-iade-bekliyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hayatpay Cashback Ödemem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamadı

profile
22 Eylül 2025 11:43
949
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2025 17:32
1.512
"Şikayet yazıldıktan sonra hemen çözüldü ama öncesinde geçen 10 günlük süre çok uzundu, iptal iadeler daha hızlı hesaba yansıtılmalı. Teşekkürler..."

Hayat Pay Kampanya İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Süheyla
18 Aralık 2025 00:20
1.584
Benzer Şikayet Yaz