Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Hayat Pay İptal Edilen 1500 TL İşleminin İadesi Gecikiyor, Acil Çözüm Talep Ediyorum

profile
Gökhan
16 Şubat 04:11
173

Hayat Pay üzerinden yaklaşık 1 hafta önce yaptığım 1.500 TL tutarındaki online alışveriş işlemim iptal edilmesine rağmen ücretim hâlâ sanal kartıma geri yansıtılmadı. İşleme ait referans/sipariş numaram 10008419811’dir.

İşlem iptal edildikten sonra hem Hayat Pay tarafında hem de bankam tarafında beklemem gerektiği, iadenin ne zaman gerçekleşeceği konusunda hiçbir fikirlerinin olmadığı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen hem kart ekstremde hem de banka hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor.

İptal edilen bu işlem tutarının en acil şekilde sanal kartıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Gökhan
Gökhan
20 Şubat 00:57

10 gün oldu müşteri hizmetleri sallıyor beni utanmasa aramayın diyecek

Gökhan
Gökhan
24 Şubat 12:12

Yasal yollara müracaat edilmiştir.

Gökhan
Gökhan
24 Şubat 23:02

Eğer siz de sorun yaşıyorsanız hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanmayın, alaycı tavırlara denk gelmek istemiyorsanız

25 Şubat 10:36 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 25/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay İade Tutarının Hesabıma Yatırılmaması Ve Gecikme Sorunu

profile
Coşkun
11 Ağustos 2025 19:56
705
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay Sanal Kartta İade Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

profile
Büşra
19 Aralık 2025 17:07
998
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay Kartımdan İade Edilmeyen 1.105 TL Tutarı

profile
11 Şubat 13:21
512
Benzer Şikayet Yaz