Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Hayat Pay İptal Edilen 1500 TL İşleminin İadesi Gecikiyor, Acil Çözüm Talep Ediyorum

Gökhan
Gökhan
Hayat Pay
16 Şubat 04:11185

Hayat Pay üzerinden yaklaşık 1 hafta önce yaptığım 1.500 TL tutarındaki online alışveriş işlemim iptal edilmesine rağmen ücretim hâlâ sanal kartıma geri yansıtılmadı. İşleme ait referans/sipariş numaram 10008419811’dir.

İşlem iptal edildikten sonra hem Hayat Pay tarafında hem de bankam tarafında beklemem gerektiği, iadenin ne zaman gerçekleşeceği konusunda hiçbir fikirlerinin olmadığı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen hem kart ekstremde hem de banka hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor.

İptal edilen bu işlem tutarının en acil şekilde sanal kartıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Gökhan
Gökhan
20 Şubat 00:57

10 gün oldu müşteri hizmetleri sallıyor beni utanmasa aramayın diyecek

Gökhan
Gökhan
24 Şubat 12:12

Yasal yollara müracaat edilmiştir.

Gökhan
Gökhan
24 Şubat 23:02

Eğer siz de sorun yaşıyorsanız hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanmayın, alaycı tavırlara denk gelmek istemiyorsanız

25 Şubat 10:36 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 25/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hayat Pay İade Tutarının Hesabıma Yatırılmaması Ve Gecikme Sorunu

Coşkun
Coşkun
Hayat Pay
11 Ağustos 2025 19:56796

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve ödememi Hepsipay üzerinden iki parça halinde, 1.000 TL + 1....

1 Destek
1

Hayat Pay Kartımdan İade Edilmeyen 1.105 TL Tutarı

Selen
11 Şubat 13:21526

İki gün önce Migros üzerinden yaptığım 1.105 TL tutarındaki alışverişim iptal edildi, ancak Hayat Pay kartımdan çekilen ...

Öne ÇıkanKonular