Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hayat Pay Hesabına Gönderdiğim 2000 TL EFT'si Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum

Seyfullah
Seyfullah
Hayat Pay
16 Şubat 21:38305
Seyfullah'ın Teşekkür Mesajı
Hayat Pay ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. İade sürecinin sorunsuz gerçekleşmesinden memnun kaldım.

Hayat Pay hesabıma bakiye yüklenmesi için 13.02.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden 2.000 TL tutarında EFT yaptım ve istenen IBAN bilgisine ödemeyi gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ödemenin karşılığı bakiyem hesabıma hâlâ geçmedi.

Hayat Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden e‑posta göndermem istendi. Talep edildiği şekilde 3 kez mail göndermeme rağmen her seferinde aynı cevabı aldım, ancak sorun çözüme kavuşmadı ve tarafıma somut bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım Seyfullah İ*** adına kayıtlı olup kullanıcı numaram 103343569’dur.

Yapmış olduğum 2.000 TL’lik ödemenin acilen tespit edilerek Hayat Pay hesabıma aktarılmasını ve sürece dair tarafıma yazılı olarak net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Seyfullah
Seyfullah
18 Şubat 11:41

Cevap dönüş yapmadılar

19 Şubat 16:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 19/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Seyfullah
Seyfullah
26 Şubat 17:41

Hayat Pay ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. İade sürecinin sorunsuz gerçekleşmesinden memnun kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Hesabına EFT Yüklemesi Gerçekleşmedi

Mustafa
Mustafa
Hayat Pay
14 Şubat 10:36356

13 Şubat 2026 tarihinde EFT yoluyla Hayat Pay hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin dekontunda 13.02.2026/1900...

1 Destek
1

Hayat Pay Kampanyasında 1.000 TL Transferi Gerçekleşmedi Ve İade Yapılmadı

Ramazan
Ramazan
Hayat Pay
14 Şubat 19:25697

13.02.2026 tarihinde Hayat Pay isimli uygulamanın “tek seferde 1.000 TL para yükle, 1.000 TL puan kazan” kampanyasına is...

1 Destek2 Yorum

Hayat Pay Yükleme İşlemim Hesabıma Yansımadı, Param İade Edilmiyor

Emine
9 Ağustos 2025 10:581.763

09.08.2025'de Hayat Pay uygulaması üzerinden banka kartımla 197 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Yükleme işlemine ait...

1

Hayatpay Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Bakiye Kullanılamaması

Fatih
12 Şubat 07:31904

Hayatpay uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve hesabımda 1000-2000 TL arası param bulunmasına rağmen bu bakiyeyi...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular