Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Yükleme İşlemim Hesabıma Yansımadı, Param İade Edilmiyor

profile
09 Ağustos 2025 10:58
1.594

09.08.2025'de Hayat Pay uygulaması üzerinden banka kartımla 197 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim.

Yükleme işlemine ait referans numaram: 10004101034. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye hesabıma yansımadı ve ulaşım kartıma yükleme yapamıyorum. Uygulamada bakiye yetersiz uyarısı alıyorum.

Sorunun çözümü için Hayat Pay müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur durumdayım.

İşlemin iptal edilerek 197 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: Emine t***.

hayat-pay-yukleme-islemim-hesabima-yansimadi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
12 Ağustos 2025 11:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz titizlikle incelenmiş ve 12/08/2025 tarihinde sizinle Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Hayatpay Sanal Kartıma Yüklediğim Bakiye Hesabıma Yansımadı

profile
09 Ağustos 2025 10:51
654
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hayatpay Üzerinden Yapılan Yüklemede Para Kayboldu, İade Bekliyorum

profile
15 Ekim 2025 16:12
1.783
hayatpay-uzerinden-yapilan-yuklemede-para-kayboldu-iade-bekliyorum-1.jpg
3
Erman sonucu yetersiz buldu

Hayatpay Kartıma Yapılan İade 12 Gündür Hesabıma Yansımadı

profile
27 Ekim 2025 00:55
4.041
hayatpay-kartima-yapilan-iade-12-gundur-hesabima-yansimadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz