Hayat Pay Transferim Görünmüyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Mehmet

Hayat Pay

16 Şubat 10:01340

13 Şubat saat 17:15’te Denizbank hesabımdan Hayat Pay hesabıma 2.500 TL para transferi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para Hayat Pay hesabımda görünmüyor, bakiye artmadı.

Hayat Pay hesabıma kayıtlı telefon numaram 0544********44’tür. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı.

Yapmış olduğum 2.500 TL’lik transferin akıbetinin acilen araştırılmasını, tutarın hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Hayat Pay

19 Şubat 15:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 19/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayatpay Transferim Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Derya

Hayat Pay

14 Şubat 17:12464

13/02/2026 tarihinde saat 16:00 civarında Hayatpay üzerinden kendi hesabıma 1.057,17 TL tutarında para transferi yaptım.... Açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme ve herhangi bir hata uyarısı almamama rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun ü...

Hayat Pay Hesabına EFT Yüklemesi Gerçekleşmedi

Mustafa

Hayat Pay

14 Şubat 10:36409

13 Şubat 2026 tarihinde EFT yoluyla Hayat Pay hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin dekontunda 13.02.2026/1900.../0/0 referansı görünüyor, ancak bu tutar Hayat Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Elimde dekont mevcut olmasına rağmen para hesabıma geçmediği için Hayat Pay müşteri hizmetler...

2 Destek

Çözüldü

11 Gündür Bekleyen Para Transferi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Amil

Hayat Pay

11 Haziran 2025 15:24695

"Teşekkürler ederim i***** hanıma arayıp sorunumu düzelttiği için"

Hayat Pay Uygulamasında Bakiye Var, Su Faturası Ödenemiyor Ve Para İade Edilmiyor

Makbule

Hayat Pay

23 Aralık 2025 14:252.762

23 Aralık 2025 tarihinde saat 13.23’te Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Pay mobil uygulamasına 400 TL transfer ettim. Ama...cım uygulamanın fatura ödeme kısmından su faturamı ödemekti. Ancak su faturası ödemek için işlem yapmak istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. ...

Hayatpay Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Bakiye Kullanılamaması

Fatih

Hayat Pay

12 Şubat 07:311.273

Hayatpay uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve hesabımda 1000-2000 TL arası param bulunmasına rağmen bu bakiyeyi... kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem y...

1 Yorum