Hayat Pay Gecikme

Hayat Pay uygulamasını kullanıyorum ve özellikle yüksek tutarlı fişlerde ciddi bir inceleme gecikmesi yaşıyorum. 8.900 T...L tutarındaki anpagross fişimi uygulama üzerinden yükledim ancak yaklaşık 9 gündür fiş “inceleniyor” olarak görünmeye devam ediyor ve henüz herhangi bir sonuçlandırma yapılmadı. S...

13.07.2026 tarihinde saat 01:02 sularında dijital kartımla N11 üzerinden ka...hve siparişi verdim. Siparişi hemen iptal ettirdim, tutar olan 535,90 TL ka...

Yaklaşık 2 haftadır Hayat Pay hesabı oluşturmaya çalışıyorum ancak her denememde “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyu...şmuyor.” hatası alıyorum ve işleme devam edemiyorum. Kimlik bilgilerimi defalarca kontrol ederek eksiksiz ve doğru bir şekilde girdiğimden emin oldum, buna rağmen hata almaya devam...

Hayatpay sanal kartımla yaptığım üç farklı harcamanın iadesi hala hesabıma ...geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. 10.07.2026 tarihinde 294,50 TL tutarın...

20.07.2026 tarihinde saat 11:04 civarında Migros üzerinden Hayat Pay ile yaptığım alışverişi daha sonra iptal ettim, anc...ak iade tutarı halen Hayat Pay hesabıma yansımadı. Toplam 464,89 TL’lik bu iade 2 gündür hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleriyle...

Migros Sanal Market’ten 1.010 TL tutarında yaptığım alışverişi iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade ...tutarı Hayat Pay hesabıma hâlâ yansımadı. İade işlemi 18 Temmuz tarihinde yapıldı ve sistemlerinde iadenin anında iletildiği söylenmesine rağmen Hayat Pay bakiyemde herhangi bir ar...

Hayat Pay sanal kartımla yaptığım bir alışverişte aldığım ürünlerden birini iade ettim, ancak iade ücreti olan 764 TL 19....05.2026 tarihinden bu yana hiçbir hesabıma yatmadı. Ne sanal kart bakiyemde ne de banka hesabımda bu tutar görünmüyor. Elimde iadenin onaylandığını gösteren belge olmasına rağmen...

Hayatpay uygulamasını kullanarak anlaşmalı marketlerden yaptığım alışverişl...er sonucunda biriken puanlarımla 01.04.2026 tarihinde Bingo Onaran sıvı çam...

Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo sprey ürün siparişi verdim. Ürünler kargo sürecinde hasar gördüğü için kargo firmas...ı bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan paketi iade etmiş. Ben de bu nedenle ne ürünümü alabildim ne de puanımı geri kullanabildim. 14 Mayıs’tan bu yana, yaklaşık ...

Uzun süredir kullandığım Hayat Pay uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1–1,5 aydır bu iş...lem bir türlü yapılmıyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için uygulamaya girişte doğrulama SMS’i sürekli eski numaraya gidiyor ve ben hesabıma ulaşamıyorum. Bu süre içinde ...

Hayatpay uygulamasında kayıtlı olan dijital kartım olmasına rağmen sistemde... kartım yokmuş gibi görünüyor. Kartım görünmediği için yüklediğim bakiyeyi ...

Hayat Finans Katılım Bankası a. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren Hayatpay uygulamasını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. U...ygulamanın içinde günde okunması gereken fiş adedi 3 ila 5 arası gibi bir ifade yer almasına rağmen, pratikte çoğu zaman günde sadece 1 ya da 2 fiş okutabiliyorum. Çok kısa sürede ...

Hayatpay uygulamasında 7 Temmuz tarihli BİM fişimle ilgili bir sorun yaşıyo...rum. Uygulamada bu fiş, “Onaydaki Fişlerim” ekranında uzun süredir “incelen...

Hayat Pay uygulamasındaki puanlarımla Bingo marka ürün siparişi verdim. 7 Haziran tarihinde oluşturduğum bu sipariş, kar...goda patladığı için bana hiçbir bilgi verilmeden firma tarafından geri gönderilmiş. Bu durumu ancak kargo şirketini aradığımda, kendi çabamla öğrenebildim. Ürünün tekrar gönderilm...

22 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden yaptığım alışverişin iptaline istinaden 400 TL’lik tutarın, 16 Temmuz 2026 tarih...inde ise Migros Sanal Market üzerinden yapılan alışveriş iptaline ait 1.155 TL’lik tutarın Hayatpay kartıma iadesi halen gerçekleşmemiştir. Bu iki işlem için de uzun süredir beklem...

Hayat Pay mobil uygulamasına bugün kayıt olmak istedim; ancak kimlik doğrulama aşamasında sistem hata veriyor. T.C. kiml...ik numaramı, ad soyadımı ve doğum tarihimi doğru ve eksiksiz girdiğim halde, ekranda “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor” şeklinde uyarı alıyorum ve kaydım tamamlanmıyor....

15 ve 16 Temmuz 2026 tarihlerinde Getir Yemek üzerinden Hayat Pay kartımı kullanarak farklı restoranlardan birkaç kez si...pariş verdim. Bu siparişlerden bazıları Efes Döner, İzmir Kasabı ve XYZ Tavuk Döner gibi restoranlardan verilen, içinde tavuk dürüm, Adana dürüm ve içeceklerin yer aldığı, 260 TL v...

Yaklaşık 9 aydır Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım 3’lü sıvı bulaşık deterjanı ödülüm ne elime ulaştı ne de puan...larım yüklendi. 16.01.2026 tarihinde yaptığım bu işlemle ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Her aradığımda sadece talep oluşturuldu...