Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Siparişler Ve İade Edilmeyen Puanlar Üzerine Şikayet

23 Mayıs 19:50899

Hayat Payda Premium müşterisi olarak 11.03.2026 tarihinde 6’lı Bingo Oksijen çamaşır suyu ve 4’lü Bingo yağ ve kireç sökücü siparişi verdim. 23 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı.

Siparişlerime ait 451786220 ve 5488***53 numaralı kayıtlar üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aradım, destek talebi oluşturdum, her seferinde bana “size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri, puanlarımı geri yükleyeceklerini söylemesine rağmen 5750 + 3800 puanım da hesabıma iade edilmedi.

Ne ürünlerimi alabildim ne de puanlarım geri verildi. Sürekli ben arayıp durumu hatırlatmak zorunda kaldım, buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesi ve toplam 5750 + 3800 puanımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Haziran 11:32 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 09/06/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayatpay Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

6 Nisan 01:001.261

Hayat Pay uygulamasından 04.03.2026 tarihinde 5100 hayat para karşılığında Bingo Matik Toz Çamaşır Deterjanı 6 kg Renkli...

Sipariş Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

12 Ocak 12:161.011

Hayatpay uygulamasından biriktirdiğim 4.500 puan ile 27.12.2025 tarihinde Bingo 4 kg toz deterjan, 2 litre sıvı deterjan...

1 Destek1 Yorum

İade Edilen Siparişin Ücreti Ve Bilgilendirme Talebi

27 Kasım 2025 14:004.893

23.10.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo mağazasından yaklaşık 3800 Hayat Para tutarında Bingo bulaşık ...

İade Edilen Siparişin Ücreti Ve Bilgilendirme Talebi
İade Edilen Siparişin Ücreti Ve Bilgilendirme Talebi
1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular