Hawk Koltuğunda Oturak Parçasından Çıkan Demir Parça Ve Onarım Talebi
"Kısa zamanda ilgilendiler, WhatsApp destek hattından yazdılar. Oturak kısmının yenisinin gönderimi yapıldı. 10/10 bir marka teşekkürler"

"Kısa zamanda ilgilendiler, WhatsApp destek hattından yazdılar. Oturak kısmının yenisinin gönderimi yapıldı. 10/10 bir marka teşekkürler"

"3 gün içinde geri dönüş sağladılar ve çok ilgilendiler"
Hawk Future serisi oyuncu koltuğumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 g...ündür koltuğun ayaklarından biri yere tam basmıyor ve bu nedenle otururken
"Teşekkür ederim hawk"
"Teşekkürler müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için"



"2 sene önce aldığım üründe sorun olması üzdü beni fakat herhangi bir ücret talep etmeden yedek parça gönderimi sağladılar. Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl önce Hawk markasından bir oyuncu koltuğu satın aldım. İlk 2 ...yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandığım koltuk, son 1 aydır kendi ke
"Firma hemen iletişime geçip daha kalın yeni model sünger gönderimi sağladı. Hawk daha önce de olan sorunda çözüm sağlamıştı. Çok teşekkürler"



"Sorunumu çözdüğü için Hawk Gaming Chair firmasının Şikayetvar ekibine gerçekten çok teşekkür ederim. Oturak kısmında yaşadığım kırık iskelet sorununu çözebilmek adına, oturak kısmını sıfır ürün şeklinde gönderdiler. Ayrıca, koltuğumdaki alt mekanizma üzerinde de kırıklar mevcuttu, kendilerine bu durumu ilettiğimde anlayışla karşılayarak parça gönderimini sağlayacaklarını belirttiler. Alt mekanizmayı bugün teslim aldım ve bu şekilde sorunum tamamen çözülmüş oldu. Teşekkürler Hawk Gaming Chair, teşekkürler Şikayetvar."




"Şikayet yayınlandığı anda wapp tan Hawk müşteri hizmetleri tarafıma ulaşıp destek sağladı ve hızlı bir şekilde yeni kolçak takımını kargoladılar. Bugün teslim aldım. Şu ana kadar gördüğüm en hızlı destek ve müşteri memnuniyeti aksiyonu için Hawk müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

"Kısa zamanda yardımcı oldular parça değişimi yaptılar."

Hawk gaming’den aldığım FAB v4 model koltuk 4 Aralık’ta elime ulaştı, 5 Aralık’ta ise daha ilk günden koltuk sola yatmay...a başladı. Firma ile iletişime geçtiğimde sorunun alt mekanizmadan kaynaklı olduğunu söyleyip yeni bir alt takım gönderdiler. Ancak gönderilen alt takım da sorunluydu; tekerlekler
Hawk markasından kendi resmi siteleri olan hawkchair.com üzerinden bir oyuncu koltuğu satın aldım. Yaklaşık 75 kiloluk b...iri olarak ürünü ağır sayılmayacak, normal bir şekilde kullanmama rağmen 25 Şubat 2025’ten beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak koltuğun alt ayaklığı kırıldı, bu kırılmanın ar
"Direkt iletişim kurdular ve yeni parça gönderdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
Hawk Gaming Chair FAB v6 Kumaş Oyuncu Koltuğunu kaliteli olacağına güvenere...k satın aldım ancak çok kısa bir kullanım süresi sonunda koltuğun dikişleri
"Teşekkür ederim"
16 Temmuz 2023’te Amazon üzerinden satın aldığım Hawk Chair FAB v3 model koltuğun garantisi 19 Temmuz 2025’te sona eriyo...r. Garanti süresi bitmeden önce koltuğun oturma kısmından arkaya doğru bir demir çıkmıştı, ancak o dönemde bunu önemsemedim. Garanti bittikten sonra ise koltuk yavaş yavaş aşağı in
"Kendileri hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı ve ilgilenen kişi çok ilgiliydi. Yeni parça gönderimi sağladılar ve sorunu hızlıca çözdüler. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."


Hawk marka oyuncu koltuğunu 22 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir sü...re sonra koltuk yamuk durmaya başladı ve yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunun çözülmesi için hawk müşteri hizmetleri


17 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Hawk Gaming Chair F...AB v6 model koltuğu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden
"Benimle iletişime geçip sorunlu parçaların yenisinin yollanacağını söylediler. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."


"Yazdığım şikayete 1 saat içinde hemen dönüş yapıldı. Deneyimli temsilci arızayı ve değişmesi gereken parçayı tespit edip değişim işlemini başlattı. Hiç sorun çıkarmadan direk değişim yaptılar gerçekten teşekkür ederim. İşinin hakkını veren bir firmaymış."


"Tüm gerekli yedek parçaları ücretsiz göndereceklerini tarafıma söylediler, teşekkürler"
"Hafta sonu olmasına rağmen çok hızlı bir şekilde iletişime geçerek yeni parça gönderimi sağlandı."
"Talebimiz doğrultusunda yardımcı olundu. Şu an itibariyle Hawk Gaming Chair markasını değiştirmeyi düşünmüyorum. Teşekkürler."
"Hasar gören aksamların tedariği sağlandı."


Hawk'ın kendi internet sitesinden sipariş ettiğim Hawk Future Black oyuncu koltuğuyla yaşadığım sorunu açıklamadan önce ...vermem gereken bilgileri paylaşmak isterim. Sipariş tarihim: 17.09.2025 17:17 Sipariş numaram: 636480636 Siparişin elime ulaştığı ve yaşadığım sorunun başladığı gün: 23.09.2025 15:



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74