Hawk Gaming Chair Koltuğun Mekanizması 6 Ay Arayla İki Kez Çatladı




Hawk Koltuk FAB v4 modelini normal ev koşullarında kullanmama rağmen koltuğun mekanizması 6 ay arayla iki kez çatladı. İlk çatlamada kendi imkanlarımla kaynak yaptırdım ancak kısa süre sonra bu kez mekanizma tamamen yarıldı. Bu sorunun benimle sınırlı olmadığını, pek çok kişide de aynı şekilde yaşandığını görüyorum.
Ürünü alırken dayanıklı ve uzun ömürlü olmasını beklerken, bu şekilde tekrarlayan mekanizma kırılması nedeniyle mağdur oldum. Şimdiye kadar firma ile iletişime geçmedim fakat bu aşamadan sonra gerekli incelemenin yapılarak mekanizma için yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ürünün bu parçasının kronik bir sorun oluşturup oluşturmadığının araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını da bekliyorum.
Merhabalar ; İletmiş olduğunuz konuya istinaden, en kısa sürede tarafınıza firmamız tarafından iletişime geçilerek gerekli inceleme ve destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi Günler Dileriz

Teşekkürler müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için























