Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolmadan Başlayan Ve Devam Eden Koltuk Sorunları İçin Çözüm Talebi

profile
17 Kasım 2025 22:54
1.228

16 Temmuz 2023’te Amazon üzerinden satın aldığım Hawk Chair FAB v3 model koltuğun garantisi 19 Temmuz 2025’te sona eriyor. Garanti süresi bitmeden önce koltuğun oturma kısmından arkaya doğru bir demir çıkmıştı, ancak o dönemde bunu önemsemedim. Garanti bittikten sonra ise koltuk yavaş yavaş aşağı inmeye başladı ve özellikle sol taraf çökük duruyor. Ayrıca, demir de yeniden sol taraftan dışarı çıktı.

Koltuk ilk geldiğinde sağ ve sol kolçaklar en üst seviyedeyken oldukça yüksekti, fakat şu an en üst seviyede olmalarına rağmen çok aşağıda duruyorlar. Sol kolçak, sağa göre daha fazla aşağıda ve bu durum ciddi şekilde rahatsızlık veriyor. Kolçaklar aşağıda olduğu için koltuğu rahat kullanamıyorum. Tüm bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor.

Ürünü Amazon’dan aldım ve sipariş numaram 171-7814597-2072353. Garanti süresi 2 yıl olarak belirtilmişti. Ürünü yaklaşık 4.300 TL’ye kredi veya banka kartı ile satın aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Sorunlarımın garanti kapsamında değerlendirilerek çözülmesini ve koltuğun gerekli şekilde tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 08:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhabalar; Yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Sizlere WhatsApp hattımız ve mail adresimiz üzerinden destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder; İyi Günler Dileriz

Kaan
Kaan
28 Kasım 2025 11:02

Hala çözülmüş değil

Kaan
Kaan
21 Aralık 2025 20:26

Heyyy her insanın bir sabrı var ve siz hala geri dönüş yapmadınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
05 Kasım 2025 11:45
1.633
"Buradan yazdığım şikayet doğrultusunda ilgili kişi geri dönüş sağlayıp tarafıma arızalı/ kırık olankoltuk alt mekanizmasını ve amortisörünü kargolayıp yollamışlar önce amortisörlü neden yolladılar diye düşünmüştüm ki mekanizmadan çıkaramayacağımı anladığında helal olsun dedim ilgilenen kişilere bir kez daha teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Arızalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Arızalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Arızalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Arızalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 20:16
2.032
"Ürünün kırılan alt mekanizmasını ücretsiz olarak değişimini yapacaklarını ilettiler. İlgilendiler. Teşekkür ederim."
Oyun Koltuğu Dayanıklılık ve Destek Sorunu
Oyun Koltuğu Dayanıklılık ve Destek Sorunu
2
Buğra sonuçtan memnun değil

profile
21 Nisan 2023 23:44
2.398

Hawk Gaming Chair FAB V4 Oyuncu Koltuğundaki Büyük Sorun

profile
23 Ocak 2024 07:26
2.220
Hawk Gaming Chair FAB V4 Oyuncu Koltuğundaki Büyük Sorun
Hawk Gaming Chair FAB V4 Oyuncu Koltuğundaki Büyük Sorun
Benzer Şikayet Yaz